案例研究
本次活动是以“趣味运动+生日会”的形式开展，目的是挖掘服务对象潜在优势和培养其兴趣爱好，调动服务对象参与活动的积极性，认识到自我的优势、提高自我的认同感。同时通过以康乐活动为... [详情]
本案例充分体现了社会工作者充分了解和分析服务对象及其周围环境，根据服务对象存在的现实问题、个人诉求及个人生活习惯等，在与服务对象双方达成一致的目标的基础上，为其制定了一个具体可行的服务计划的社工伦理。
本案例中，社会工作者通过深入社区，关注老年群体慢性疾病的治疗与预防工作，通过开设小组活动，使老年群体学习相关医疗知识，关注自身的身体状况，对疾病加以预防。小组目标明确，活动内容清晰，社会工作者在活动中...
本案例中，社会工作者通过个案帮扶，运用家庭治疗、社会支持、行为疗法、优势视角、行为分析法等理论，合理整合资源，使服务对象逐渐树立自信，挖掘自身的潜能，改善其家庭沟通模式及家庭关系。
本案例中，社会工作者立足社区老年群体的实际情况与需求，基于社区资源的整合与运用，探索社区为老服务的模式。社会工作者通过走访了解特殊老年群体的需求、志愿结对提供为老服务、进行日常生活照料、关注老年群体的...
服务对象出生时因患小儿麻痹症，在其成年后曾遭遇车祸，导致现在的神志不清、胡言乱语，若家属与其沟通，经常会出现暴力情况。整个过程，社工始终坚持知情同意及自我决定的社会工作价值观，尊重服务对象其家属的意愿...
本案例中社会工作者运用任务中心模式化解居民之间的矛盾，缓和邻里关系。社会工作者通过访谈，聚焦服务对象张某的实际困难与需求，了解了服务对象与其他居民之间的矛盾及矛盾产生的原因，在反复多次的调解与沟通的同...
目前政府购买服务有限的情况下，民办社会工作服务机构普遍面临三种问题：人员流动、资金短缺以及经营能力不足。
本案例主要介绍了2014年临终关怀个案服务，社会工作者运用专业的社会工作理论和一对一的服务方法，链接社会资源，搭建支持网络，解决患者癌症末期出现的生理、心理和社会问题，帮助他们重塑生命，有尊严地度过余生。
本案例中社会工作者关注到了养老公寓中相互联系非常紧密的一对角色——护工和老人。社会工作者拟以“和乐一家人”小组作为平台，促进护工和老人间的了解和认识，建立顺畅沟通渠道，进而实现护工和其照顾的老人之间建...
随着人口老龄化的日益加重，老年人的养老问题得到社会人士的广泛关注，睦友社会工作事务所于2014年4月以政府购买服务的方式与中央音乐学院音乐治疗中心，北京高天音乐心理研究中心合作，将音乐治疗服务引入银龄老年...
本案例是一个较好的社区自治案例，通过在社区引入社会工作者，前期发掘社区需求，首先回应老年餐桌、上门理发、诊疗等与居民最相关的实际需求。在满足居民基本需求后，社会工作者逐步引导居民关注环境卫生、停车等社...
本案例是非常典型的危机介入个案工作，社会工作者在孩子自杀一事发生后第一时间进行介入，并及时联络街道，解决了服务对象当即面临的无法支付医疗救治费这一最急迫的问题。在危机事件之后，社会工作者对服务对象家庭...
从服务对象赖某纳入安置帮教后，社工一直陪伴着服务对象，对他进行心理、情绪疏导；引导服务对象多与外界接触建立新的社会关系，经过约9个月的跟进，服务对象多方面有了好转。
越秀区社区矫正教育帮扶中心关注女性社区服刑人员的心理及需求，针对女性服刑人员开展一对一面谈服务，全面了解女性服刑人员的心理、身体健康、认知和情绪、家庭问题、社会支持网络等问题，运用专业的社工手法介入开...
据预测，上海老龄化人口2025年将达到606万，比重将超过40%，并将长期保持在600多万人的高水平。随着这座城市的深度老龄化，老年人犯罪问题也日益突出，如何开展老年人社区矫正工作，帮助他们顺利回归社会成了必须要...
服务时间如同沙漏一般，渐渐流逝。在本案例中社工是资源链接者的角色，需要为服务对象连接到经济上面的援助，既需要缓解目前的燃眉之急，也需要解决潜在的需要。
“优势视角”是社会工作学领域的一个基本范畴、基本原理，是指“社会工作者所应该做的一切，在某种程度上要立足于发现、寻求、探索及利用案主的优势和资源，协助他们达到自己的目标，实现他们的梦想，并面对他们生命...
郭绵玲：从事社会工作服务已有一年多，每天都可以接触到不一样的青少年。有的腼腆害羞，有的豪气冲天。有的说说笑笑，但背后的家境却步履维艰。和他们相处，感受着他们不一样的青春韵律，也惊讶于他们的自我恢复能力...
案主的问题涉及很多的关系，有邻居的关系，有与案主的关系，有与相关部门（居委，房管站）的关系，此时需要社工协助案主进行多方的沟通，社工需要整合社区资源解决案主的问题。
“漂流花朵”三生服务是金华市希雨未成年人咨询服务部投标的一个社区公益创投项目，旨在通过为外来务工儿童开展小组活动的服务形式，以“三生教育：生命、生存、生活”为主线，引导外来务工儿童树立正确的生命观、价...
一个网络虚拟人物初音未来进入他的梦,在梦里追赶他，任何时候都能听到她在在他耳边唱歌，案主觉得很困扰，他用各种他形容的研制的“新式武器”去驱赶初音未来，或者不睡觉，或者“他睡在地板上，将床让给初音未来睡...
改革开放以来，随着经济社会持续发展，经济实体、社会结构、利益格局、思想观念发生变化，刑释解教人员帮教工作遇到了一些新的情况和挑战，导致重新违法犯罪数量明显增多，就业难，安置难问题日益突出。对于加强刑释...
儿童成长过程中遇到的种种表象问题都离不开家庭，社工秉持“去标签”原则，让案主真切感受得到爱与关注，更调动了家庭，让家庭每个成员都一同来关注案主的成长，使案主发生如此“神奇”的改变。该案例的成效，有赖于...
霞阳社区汇集外来务工人员，子女学习教育问题是其最关注的核心问题。由于流动人口家庭父母大多都忙于工作以及生活琐事，很难抽出更多的时间和精力来帮助孩子的课业辅导。针对霞阳社区新厦门人子女学习困难问题，民政...
社会倡导是社会工作的一项重要任务。社会工作者是专业社会工作服务的提供者，也是社会资源链接者。荔湾区西村街家庭综合服务中心以传统“学堂”为载体，探索社工在社区培育居民核心义工的模式，为家庭综合服务的开展...
作为开发以城市流动妇女社会工作实务为主的引导式讨论小组，社工做了首次的大胆尝试。“智慧妈妈，成功女性”城市流动妇女家庭角色定位小组协助流动妇女参与到对自己家庭问题的重新界定中来，明确自身在家庭和社会的...
以社会支持网络理论为干预策略，在小组中要协助服务对象及其家庭解决城市流动人口亲职教育压力，不仅仅应致力于促进亲子之间的互动，也可以提供一个平台，，搭建同伴交友的邻里互助平台来解决自身的家庭教育问题及困...
家庭系统理论认为最基本的情绪单位是核心家庭而非个人，家庭是一个情绪系统，家庭成员间守着强烈的情绪联系，任何事情发生在其中一成员身上也会影响其他成员。社工进入家庭的时候发现，家庭里弥漫着“低气压”，案主...
本案例讲述潍坊社协帮助6岁的单亲家庭贫困儿童服务对象申请大爱之行项目救助，顺利完成先心病的手术治疗，最终为服务对象找到合适的学校，学习知识，掌握一技之长。
小树苗成长学堂是合肥市蜀山区民生社会工作服务社下设的西园街道社会工作服务中心开办的一项免费的公益性学习支持类服务！旨在通过为儿童提供课业辅导等学业支持、兴趣培养、成长交流、同伴小组等服务，促进儿童良好...
寻解导向治疗模式是一个正面的、以行动为主的治疗方法，其最大特点在于以心理健康的观点看待问题，会谈的焦点在于“解决”，而不在于“问题”。大部分劳动关系纠纷均可以通过发动服务对象自身的资源，从积极、正向的...
心理社会治疗模式非常注重服务对象的人际沟通状况，认为人际沟通是打通个人与社会之间互动的桥梁。它将关系到案主的家庭关系、社区环境和社会角色扮演，对案主的自我意识系统也起着重要的调节作用。因此工作人员要对...
残障社会工作是指围绕残疾人个人、家庭、群体以及相关的社会组织和社区开展的专业性助人活动，其根本目的是增强残疾人的社会功能，包括处理残疾人心理社会等方面的问题，帮助残疾人克服在康复、教育、就业、婚姻家庭...
每个孩子都是不同的，不能因为服务对象是留守儿童而为其按上标签，更不能让其感受到“偏见”，需要根据不同的孩子采取不同的对待方式和服务计划。
社工在跟进此个案中更多的是聆听、陪伴、非批判等人本主义的技巧关注案主的当下，帮助案主稳定自己的情绪。面对案主期盼忍让家暴最终会停下来，社工有需要审视自己的价值观，暴力不会自动消失，且会逐渐变得严重，只...
一外来工阿成（化名）因女朋友出走、吸毒和丢掉工作后与家人发生争吵，因语言过激，一时想不开，于2011年11月某日在萝岗东区严田路口桥下割脉自杀，路人在早上7时左右发现并报警，在街道书记的组织下，迅速调动消防...
耐心·爱心·用心的胜利：在每一个社区里，都会遇到像Z婆婆这样的长者——一人独居、无人照顾或家人疏于照顾，同时她们又步入高龄。人到暮年，难免会出现很多问题，甚至制造一些“麻烦”，但“老吾老以及人之老”，...
家庭是社会的细胞，是社区的基本单位，家庭成员和事务的多元性决定了家庭问题的复杂性。社工在做家庭服务中，应充分考虑到这种复杂性。本案例涉及家庭离婚、住房以及教子等问题，社工能够针对该家庭的具体问题，分析...
有人说，自闭症儿童是星星的孩子，他们仿佛来自外星，说着和我们不一样的语言，其实他们并没有什么不同，只是我们不懂他们的语言，不会发掘他们的优点和长处。世上每一个人都有不同的个性和特点，我们只需要尊重和接...
“优势视角”强调人类精神的内在智慧，强调即便是最可怜的、被社会所遗弃的人都具有内在的转变能力”。概括地说，“优势视角”就是着眼于个人的优势，以利用和开发人的潜能为出发点，协助其从挫折和不幸的逆境中挣脱...
本次小组主要通过手工兴趣小组提升精神康复者的社会参与度，扩大社交圈，通过组员间的互动提升康复者自身的存在感与幸福感，提升个人的自我认同。
新阳街道城市流动人口家长由于自身文化水平不高和长时间工作，家长与孩子之间缺乏沟通、互动，社工从社会融合角度，提供文化融入与心理融入的服务支持，致力于通过小组（工作坊）形式，形成家庭之间互帮互助，彼此支...
在社会工作中，恰当专业的服务方式很重要，一颗理解的心同样重要。只有真正地为服务对象考虑，以服务对象的需求为导向，才能通过专业的服务真正对服务对象有所帮助。
怡锦社区“四点半”学校始建于2009年3月，同年6月被市文明办授予“深圳市社区‘四点半’学校试点单位”。“四点半”学校由社区工作站、社区服务中心组织管理，整合社区培训机构资源，由一批退休老教师、老干部、义工...
结合理性情绪治疗法相关理论，社会工作者在介入过程中运用自我披露、去灾难化等多种服务技巧帮助服务对象正确认识和分析自己的处境，消除不合理的信念，建立理性的思维方式，从而建立理性的生活方式。
本案例以青少年参与志愿服务的意愿结合自身社区特有文化，组建“小小水手”志愿者。青少年在志愿服务认识上与成年人有所区别，根据青少年的年龄特点来制定培育方案，避开教育式的讲座、通过6次小组团队凝聚力培养，...
结合“生态系统”相关理论，社会工作者在介入过程中采用危机干预、物质支持、心理辅导、制定习得机制、资源整合等多种手段帮助服务对象正确认识和分析自己的处境，矫正服务对象的偏差行为，促进服务对象与其家人之间...
本社会工作服务个案案例，是社会工作者颜姑娘在开展失业人员服务的过程中，接到街道向家综转介的精神分裂残障康复者失业人员个案。
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