实务视点
在疫情期间，作为社会的弱势群体，精神障碍患者又会有什么特别的需求呢？我们又该如何保障他们的需求，增强其心理“抗疫力”呢？ [详情]
在城市的角落，有这样一些家庭，背负着生活的重压，艰难前行。乐姐一家便是其中之一，这个家庭所面临的困境，正是众多残疾家庭生活的一个缩影，而专业社会工作的介入，让他们明确了人生目标，看到了自身的优势和价值...
在信访工作中，信访社工不仅是案件处理者，更是政府与民众之间的沟通桥梁，肩负着化解社会矛盾、维护社会稳定的重要使命。基于一线实践经验，笔者认为信访社工在服务过程中需精准扮演“五种角色”，以实现专业价值与...
在社工的日常工作中，面对日益复杂的任务和多样化的需求，如何提升工作效率和服务质量一直是社工实践的重要课题。近年来，人工智能（AI）技术的快速发展为社工工作提供了有力的支持。通过合理选择和应用AI工具，社工...
信访社工会遇到各类不同的服务对象，有比较理性易于沟通的，也有情绪比较激动的。在遇到带有负面情绪的信访服务对象时，社工要秉持专业初心，采取一系列人性化的策略，以确保既能有效疏导信访人的情绪，又能推动问题...
家庭个案服务辅导的目的是纠正青少年的不良行为习惯，引导青少年树立正确的价值观和行为方式，从而实现偏差行为的改善。在整个过程中，家庭成员需要配合服务辅导工作，参与到青少年生活中并提供支持，帮助青少年更好...
在当前政府购买社会工作服务的背景下，社会工作专业评估已成为衡量社工站运营管理和服务质量与成效的重要工具。其中，“以评促建”的理念，旨在通过检查社工站建设与运营情况，评估服务成效，发现不足并提出改进建议...
在社工服务中，面对不同背景、能力和沟通方式的服务对象，偏见常常成为有效服务的无形障碍。面对不同背景、能力和沟通方式的服务对象，社工如果带有偏见，往往会影响服务对象的体验，甚至破坏信任关系。尤其是在服务...
精神疾病患者是特殊的社会群体，与精神疾病患者进行有效沟通是一项挑战性的任务,作为深圳的一名精神卫生社会工作者，笔者在服务精神障碍患者的5年时间里遇到了各种不同的患者与状况，下面分享与精神障碍患者的沟通原...
人才是第一生产力，尤其对于社工机构而言，很多项目的申请往往以人员配置的标准和数量来匹配项目资金，而人员的个人能力和专业素养也往往直接决定了项目运营管理的好坏，所以，做好人力资源管理，对于社工机构的生存...
民主协商议事在基层社区治理中有着广泛的实践，在很多社会工作服务项目中得到广泛应用，很多社工机构也总结提炼出机构的特色做法，笔者在项目督导过程中发现了一些问题，社工如何应该如何选议题，避免哪些问题，怎样...
生命故事作为一种较为新兴的工作方法，生命故事借鉴了叙事治疗、人生回顾等实务方法中的相关理念、技巧和工作模式，在老年社会工作中应用甚广。但在内地由于社工自身及环境的限制和不足，生命故事疗法尚未大范围普及...
社会工作督导是保障社会工作参与社会治理的效能重要途经[1]。但是在督导实践中常常面临着诸如督导关系冲突化[2]、督导内容行政化和督导实践形式化[3]等现实问题。中国本土社会工作督导是遵循实践为本的行动逻辑而实...
笔者试着从宏观、中观、微观三个角度浅谈社会工作的“稳定性”。宏观角度看社会工作，更多的是从政策、方向、规划等进行探讨。
近年来，为推动和创新社区治理，郑州市各区域加大政府购买社会工作服务的力度，通过民政部门、街道等购买社工项目，引社工力量进入社区，推动社区建设及社区治理创新。然而，社区社会工作快速发展的同时，也面临着项...
随着乡镇(街道)社工站的全面推行，其覆盖率不断提高，如何实现高质量、可持续发展的问题因此更为凸显。笔者自2020年开始从事社工站工作以来，也将近有3年时间，见证了全国各地社工站的不断落地，社会工作也让更多的...
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