实务手册

志愿服务是指不以获得报酬为目的,自愿帮助他人和服务社会的一种行为。志愿者提供志愿服务不以获得报酬为目的,但并不意味着志愿服务对于志愿者是没有任何回报的。 [详情]
企业社会工作者的角色实践
企业社工在开展实务工作的过程中,面对不同的环境扮演了多重角色,笔者以深圳市龙岗区中南社工服务所开展的企业社工实务为例,阐述了社会工作者如何将自身所扮演的角色付诸实践以解决服务对象所面对的问题,仅供企业...
个案管理在困境儿童妈妈情绪疏导中的应用
2018年7月份在案主带小米参加服务时,社会工作者观察到案主脾气比较急躁,在与其沟通时发现案主因长期一人带孩子,家人给以的支持较少,因此个人压力比较大,情绪也不稳定,希望社会工作者能提供公益性质的心理咨询...
社工带领100名残障人士外出总结的干货经验
笔者在10月16日-18日带领温馨家园的残障人士从北京出发前往内蒙古开展助残融合活动,通过这三天的行程,很有感触,在整个过程中有些想分享的内容,于是便有了此文,希望可以对开展此类活动的同工有一些帮助。
430(四点半)又来了!!!干货,拿上手就能用
430来了,四点半又开始了!!四点半课堂太吵闹?四点半课堂没人报名,来了又走,流动性太大?时常更换四点半课堂学员?没时间管理四点半?分享我的小妙招!干货,拿上手就能用,帮你管理四点半。
实务手册 | 小组工作的3个设计技巧
作为社会工作的三大专业方法,相对于个案和社区工作而言,小组工作是众多社会工作者难以攻破的最后一道堡垒。
让爱延续——社会工作综合服务失独家庭一瞥
如此的激动和感慨,来自于北京市通州区民政局推动的“关爱失独家庭服务项目”。
【实务技巧】如何做好社区活动的成效评估
在实务工作中,对于社会工作服务评估的工作出现很多问题,如活动执行前没有做好评估设计、盲目采用评估工具、主观意愿影响评估结果、过分夸大工作成效等,导致社会工作服务的成效很难全面体现,严重影响了社工的专业...
社工入户探访操作手册
入户探访是社区工作的一项基础服务,是收集社区信息、了解服务对象需求、挖掘潜在案主的重要途径。但目前社工在探访服务对象时,存在很多误区和疑问,如探访目的不明确、单独行动、不知如何开场与沟通、沟通内容不聚...
【实务技巧】事后回顾技巧的社会工作实务应用
笔者结合以往的实务经验,提炼出社会工作者在开展小组工作、活动、专业会议中如何及时进行行动学习的事后回顾技巧。
严重精神障碍患者的面访手册
严重精神障碍患者的面访工作看起来复杂、艰难,但是只要掌握了其中的步骤与技巧,我们的工作将会化繁为简、事半功倍。只要我们秉持一颗助人自助之心,真诚接纳服务对象,用专业的方法为服务对象提供服务,那么服...
社工参与“入户寻访、解忧纾困”的“五巧攻略”
“入户寻访”是社区社会工作的重要方法,也是社区社工人才的基本技能。笔者认为,社工参与“入户寻访、解忧纾困”活动,应把握好五个“巧”:
心理健康工作委员会积极参与埃航空难心理援助
埃航ET302航班于当地时间3月10日上午8:38(北京时间13:38)起飞,6分钟后坠毁。乘客和机组人员全部遇难,8位是中国公民,其中有4位国企员工。
如何推进临时承接的调研走访类项目
笔者所在的机构主要是做社区服务项目, 最近在与残联对接之后,新承接了一个入户走访残疾人的项目, 落地在江苏省苏州市太仓市A镇区。如何有效推进临时承接的调研走访项目呢?笔者将依据以往经验, 主要从前期准备、...
 谢飞:社工机构应知应会的税务知识
为了让社会工作从业者们更加清晰地了解和处理机构涉税事务,我们从一线社会工作服务机构管理经验中梳理出社会工作服务机构涉及哪些税、社会工作服务机构常遇到的税务问题以及合理节税三项内容, 供大家参考。
浅谈如何进行团队复盘
团队复盘是复盘的其中一种形式。复盘是一个棋类的术语,指的是对局完后,根据记录进行复演,来检查对局过程中的得失。通过这个过程,检视是否达到目标,分析原因和总结规律。而本文主要是聚焦在团队复盘上。如何进行...
社会工作者如何提升激发志愿者服务能力
下面笔者就从集体培训、实战训练、督导跟进、朋辈支持四个方面谈谈如何提升志愿者服务的能力。
社工应如何向失去父亲的儿童提供服务?
社会工作在建立和安排丧亲服务计划方面发挥了关键作用,以便帮助那些失去父母的人。这些计划包括:基于亿元的个人、家庭和团体咨询;家庭和机构的临终关怀;心理健康机构以及学校的悲伤支持计划等。
市民有话说:养老服务体系待完善社工人才短缺
截至2017年底,我市户籍老年人总数占户籍总人口的14.9%,如何让长者老有所养、幸福健康,推动老龄事业发展,这是社会普遍关心的问题,有市民就这方面提出建议,一起来听听。
给机构支招——如何打造一支稳定的中层团队
一个社工机构是否有生命力,是否有可持续发展的动力,取决于是否拥有一支稳定的中层团队。由于现在社工处于飞速发展的阶段,人才的培育跟不上行业的发展速度,人员流动率高成为困扰各社工机构的难题。
社工与用人单位如何建立良好专业关系 | 社工课
所谓社会工作者与用人单位的专业关系,是指社会工作者与用人单位之间工作上良性互动、优势互补、互帮互助, 以满足服务对象的合理化需求为目标的合作关系。
让“社工”成为社会敬重的职业
随着取得社会工作者职业资格证书的人数增多,全国社工队伍在不断壮大,这无疑有着重要的现实意义,对于提高社会管理水平有着极大的推动作用。
【通知】社会组织筹资官员训练营培训通知
社会组织是以促进人类福祉为努力目标的团体,承担着大量的社会事务,是政府的得力助手,是改善民生的生力军。
弘扬烈士精神 传播红色经典——社区活动分析
为进一步加强辖区内的青少年们的思想政治引导工作,扎实推进社区青少年们对于爱国主义教育活动的认识,吴淞街道青少年事务社工协同宝山烈士陵园共同开展“弘扬烈士精神 传播红色经典”的爱国主义宣传教育活动,大力...
实务手册:如何撰写计划书的理念部分
很多同事的第一个活动都是从写计划书开始的,当社工完成了资料搜集和需要分析后,就需要着手写作计划书了,而计划书的第一部分便是背景或理念了。
活动方案设计及执行——以社区中秋晚会为例
大型活动是一项有目的、有计划、有步骤得组织众多人参与的社会协调活动。本篇章会重点介绍活动筹备阶段工作。
社会工作的大型户外活动开展指南
个人认为:一般的大型活动要提前20天开始准备(本期案例属于此种大型活动),复杂的大型活动需要提前1个月至3个月开始准备,还有一种特殊的大型活动准备时间仅有1-5天。特殊的大型活动需要社工具备较高的能力,例如...
社会工作介入社区矫正的方法与技巧
近年来,政府购买社工机构服务如火如荼地展开,而广州是个成熟的城市,所以社会工作是比较成熟也比较有成效的。但是社区矫正工作相对来说还是个“新生事物”,2003年开始试点工作,2009年全国全面试行,十几年的时间...
阳光照耀下的小树苗——司法社工成长记
隔行如隔山,回想起一年前我所认识的“社工”只是做一些慰问孤寡老人,帮助贫困户或残疾人等工作。一个机缘的巧合我带着一份天真,一份执着的信念,选择加入司法社区矫正项目,成为了一名“司法社工”,从此我的社工...
实务丨社工优秀个案案例的五个标准和六块内容
撰写社工个案案例其实主要抓住两点:一是清楚阐明该案例的具体内容,二则是充分融入社会工作专业性的内容。只要将两者有机结合,在案例中展现出社会工作的专业理论、方法,即可。
社工手册|怎样进行个人督导面谈
在深圳本土社会工作督导的工作中,恐怕涉及最多的就是与社工进行面谈和对专业文书批阅这两项工作。作为一名督导,首先要掌握这两项工作技能,节省时间,提高工作效率。
关于社工首次入户访谈前期准备的清单
新入门社工开展首次访谈如何做好前期准备工作?作者结合自己近年来先后参与单亲家庭、城市流动人口、困境儿童等项目的入户访谈经验介绍为大家分享以下8条。
个案社会工作无从下手?这七条建议可参考!
经过两年,我共跟进了27个个案,这对于我来说不仅仅是一个数字,更加是专业上质的提升。而且在跟进的个案类型中,也有很多是属于夫妻关系的类型。而我也慢慢感受到在跟进的个案中,取得一定的成效。所以可以将这两年...
社工分享:农村大社区开展探访的经验技巧
社工所在的社区是一个城乡结合部,靠近镇中心及靠近地铁站等交通相对发达的村,这些村经济条件相对较好。但另外也存在一些村落,经济条件相对没有那么发达,且仍然以本地村民为主。这样的农村大社区与市区里的街道社...
实现“一家一社工” 为困难家庭“量体裁衣”
每户困难家庭配备一名社工专员,由社工专员根据困难家庭情况在医疗、心理、教育、就业、社会支持等方面提供个性化的服务。近日,“助坐标”精准社会救助服务项目在合肥市庐阳区正式启动。
实务手册 | 如何应对校园欺凌: 社工篇
虽然欺凌行为是发生在个别学生之间的现象,但是要有效地预防和减少校园欺凌现象,就要从全校范围内建设一个健康的生态环境,给学生提供安全、有爱负责的学习氛围。学校社工可以从安全、教学、社交、环境、员工发展几...
禁毒社工:社工工作就是做一份有使命感的工作
我相信社工的工作和很多的工作都一样的,有很多的不情愿:有临时的、随叫随到的工作。但是我们做社工的工作和其他的工作也是不一样的,就是要做一份有使命感的工作。
实务手册:社工如何介入高龄老人体检
结束了为期三周的优抚体检后,启晨社工在实践中收获了很多关于体检方面的知识,特此分享给大家,此心得专门用于服务老年群体体检工作。
《社会工作实务操作》电视教学片配套手册订购
本套教材分为电视教学片和实务手册两部分。电视教学片总时长为720分钟,共10集;实务手册每册包括2个领域,共5册。
首次小组活动存在的共性问题及目标统一化思考
社会工作在中国是一个新兴的专业,本土化尚未完成,很多在西方已经验证的经验、规律在中国未必适用,所以需要中国社会工作教育者以及从事实务的一线社工不断反思和总结,归纳出有益的、可借鉴的本土化经验,以促进中...
4步曲 用个案工作的思路破解沟通难题!
沟通虽然不能完全套用个案工作的模式,但个案工作的思路会给沟通带来一定的指导。沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春!其实,沟通不是问题,最大的问题是拒绝沟通……
小组工作中游戏的选择与应用 经典游戏分析
本文选取当下社会工作者在小组工作过程中常用的“名字接龙”“手忙脚乱”“秘密串烧”等30 个小组游戏,深入分析小组游戏的目标、适用阶段、适用人群、使用方法等关键性问题,以期对实务工作者有所启发与帮助。
个案工作的几点思考
社会工作过程中,如何提升个案工作的量与质是关键,本文提供了五类方法,用于转变社会工作者个案前期预估阶段的思路,以全面提升社会工作者个案承接的基本能力。
广东社工编写灾后服务介入程序助一线社工服务
在多年服务工作的经验基础上,广东省社会工作师联合会会长李敏兰等4名资深社工师提炼编写如下灾后服务介入技巧。
【实务手册】社会工作个案秘籍
我是来自重庆市江津阳光社工中心的秦茂华,深圳之行,得益于黄匡忠教授的传授,学会了关于个案的武功秘籍,与大家分享。
小组社会工作游戏带领的几点注意事项
游戏在社会工作实务中有很多应用,是个案、小组工作手法中常用的手段、工具和载体。本文尝试定义小组社会工作游戏,结合小组社会工作游戏一般流程:游戏准备阶段、游戏进行阶段、游戏反思阶段,提出游戏带领者在游戏...
如何十二步完成一场社区活动
社工开展社区活动,谁都会呀,你的专业性在哪里?人们了解的社区活动内容常常是活动招募、活动开展、活动宣传这三个环节,其实远不止这些了。我们来看看一个社区活动的步骤吧。
社工理论怎样应用于实务
社工在开展社会工作实务过程中,如何才能做到服务的专业性与有效性?社会工作的一个重要原则是“个别化”,而针对家庭的咨询也需要个别化,这就需要我们在工作中特别注意理论的适用性。
案主自决并不是绝对的
社会工作倡导案主自决,但在实务工作中,案主自决原则的运用没有绝对性。在山东省威海市老年公寓实习时遇到的一个个案,让我对此深有体会。
全人服务理念在老年院舍社工服务中的实践
作为一名在福利机构从事于老年服务的社会工作者,笔者希望能将一些自己的服务体会和心得分享出来,今后想投身于老年事业洪流中的新人士,特别是从事于老年院舍服务的人士,可以作为一个借鉴。