询问服务对象和家人之间的互动情况。服务对象告知工作员在女儿教育问题上合其妻子存在分歧，也能感觉到女儿现在不愿意主动亲近自己。服务对象觉得自己应该是一个比较内向的人，也不知道平时和家人之间能说什么。并表示自己也没有那个精力去了解家人。告知并肯定服务对象在家庭中所承担的重要角色，同时也肯定了服务对象这些年来为家庭所作出的贡献，让服务对象提高自我认可度，增加服务对象的自信心。鼓励服务对象多很家人进行互动。服务对象表示会尽力尝试。

介入重点：

1、了解情况，建立专业关系；

2、收集服务对象信息，包括他的经历、与家人之间的互动模式等。

（三）第三次面谈：

主要讨论事项：

询问服务对象最近身体状况。服务对象回答最近血糖还是有点偏高，自己经常会感到晕眩和乏力，这让他常常感到情绪低落。服务员也安慰服务对象一切会好的，往好的方向去想。

询问服务对象和家人互动情况。服务对象表示在沟通的过程中不知道和家人应该说什么话题。工作员对于服务对象的困惑表示理解，并帮助服务对象学习和掌握在互动中的方式和技巧。

3、 鼓励服务对象多和妻子针对女儿的教育问题进行交流，多包容体谅对方。

4、继续鼓励和肯定服务对象对家庭所付出的努力，提升服务对象在互动中处于主动角色的积极性，提升服务对象的自信心。

5、鼓励服务对象多参与社交活动。