四、服务纪录

（一）第一次面谈：

主要讨论事项：本次面谈由于服务对象突然不适到医院接受治疗，主要是在和服务对象妻子之间进行的。

1、向服务对象妻子介绍自己的社工工作员身份，并告知其相关的服务内容。

2、倾听她讲述目前生活中所面临的困境，并及时给予回应和情感上的支持，缓解其紧张的情绪和不安的心里；并告知服务对象妻子申请临时救助的事宜。

3、服务对象妻子在谈到丈夫的病情时表现得很无奈，表示不知道自己怎么才能帮助到他；觉得丈夫随着病情的反复，性格变得有点孤僻不爱和外界接触。

4、服务对象妻子表示自己和丈夫都很担心女儿的学习成绩。同时觉得丈夫对女儿的教育方式不恰当，自己也会因为丈夫责骂女儿和丈夫发生口角。

5、肯定服务对象妻子对家庭所作出的辛勤努力，也鼓励服务对象妻子和服务对象多进行沟通，多了解彼此的想法。

介入重点：

1、了解情况，建立专业关系；

2、收集服务对象信息，包括他的经历、与家人之间的互动模式等；

（二）第二次面谈：

主要讨论事项：

接见服务对象，向服务对象妻子介绍自己的社工工作员身份，并告知其相关的服务内容。向服务对象讲述申请临时救助的事宜。

倾听服务对象讲述自患病以来，对于他身体所承受的痛苦和心理承受的压力。并及时给予回应和情感上的支持，鼓励服务对象积极的配合医生治疗。