八、督导评语： 

本个案中社工以系统理论为主线，准确地评定案主的家庭因沟通问题而出现功能缺失，在辅导过程中清晰地以加强双向沟通为主要操作目标，再以义工服务等来为处于相对弱势的青少年案主增能，令她更有信心与强势的爸爸沟通，最终介入效果良好。其中督导对于社工能与案主父亲建立工作关系甚表欣赏，相信当中社工除了表现出诚意亦有使用辅导的微技巧令父亲愿意接受服务，当中过程如能在此个案报告中列出将增强本文的参考价值。 

督导：梁建雄（北斗星社会工作服务中心香港督导暨治理委员会副主任）

九、作者简介 

郑穗雯，广州市北斗星社会工作服务中心社工，黄埔街家庭综合服务中心长者、青少年、残康领域服务组组长，擅长青少年领域服务。

十、服务感言： 

“星星之火可以燎原”，选择自己喜欢的，喜欢自己选择的，坚持自身对于社会工作的理想与追求，相信一定会感受到社会工作给予的温暖与幸福！

（本案例荣获由广州市社会工作协会举办的首届广州市社会工作案例评选活动二等奖。）