原题：“不让沟通阻碍亲情的脚步”——离异家庭亲子关系个案

编者：个案工作是社会工作的三大手法之一，是指帮助遇到困难的个人或者家庭调动自身及其周围的资源改善个人与社会环境之间的适应状况。个案工作非常注重发掘和运用服务对象自身及其周围环境的资源和能力，以增进服务对象个人与社会环境之间的适应。 

北斗星社会工作服务中心的个案涉及长者、家庭、青少年、就业、残障等领域，既有夫妻关系、亲子关系、家庭暴力等婚姻家庭类辅导，亦有情绪疏导、哀伤辅导、青少年行为问题等个案类型，在这些个案中，社工用不同的理论及方法开展工作，有较为成功的案例，亦有未能达成目标的个案。 

【案例分析】将选取部分案例，与读者或同行一起交流，共促进步。这次为大家带来的是由北斗星郑穗雯同工撰写的“不让沟通阻碍亲情的脚步”——离异家庭亲子关系个案。 

在这里，特别要感谢允许机构刊登案例的当事人及其家属。以下信息已做隐私保护处理。 

一、案例背景 

（一）基本资料

（1）基本资料： 

小玲（化名），女，现年11岁，小学四年级学生，父亲与母亲3年前协议离婚，母亲两年前再婚并生下一个妹妹，父亲于2011年6月再婚。案主目前与父亲、后妈及爷爷一起居住。案主与父亲之间较少沟通，父亲经常打骂案主，双方因为案主上补习班或晚归的事情经常发生矛盾，案主多次遭到父亲的责罚。案主希望通过个案辅导改善自己与父亲之间的沟通方式，改变父亲对自己的棍棒教育，不要逼自己做一些自己不喜欢的事情。

（2）个案来源： 

案主与同学报名参加中心社工开展的志愿者成长小组，小组结束后，案主了解到中心有个案服务，其主动求助社工并希望得到社工的帮助。