●南海探讨医务社会工作如何以患者为中心，针对性地开展系统性服务

●上海、北京、香港等地医务社工的发展足迹，能给我们什么启发？

■医务社工服务项目一周年成果展活动中，医务社工与市民、患者交流。（资料图）

核心提示：4月10日，2014年医务社会工作的人文关怀及本土化探索研讨会在南海召开，探讨如何“从医患关系为中心全面铺开服务”转向“以患者为中心针对性地开展系统性服务”。

目前，我国已有近30家医疗机构相继出现了医务社工，他们一般穿着“绿马甲”“黄马甲”“橙马甲”，为有困难的患者提供帮助。南海的“医务社工”服务仅开展了3年，与香港、上海等国内医务社会工作的“先行者”相比，南海仍需且行且学习。本期《瞭望》栏目，我们就与大家一起看看上海、北京、香港等地发展医务社会工作的发展足迹。

南海实践

南海的“医务社工”服务模式开始于2011年，以南海区人民医院和启创社会工作服务中心合作的“医路同行”医疗社工服务项目作为试点，项目分别从乳癌病友联结、儿科常驻、义工发展、医护关爱、医行社区、怡养共助等六个方面为医患提供信息、经济、陪伴及心理等多层面的服务。经过两年多的努力，医务人员和患者都越来越感受到“医务社工”的作用。

目前试点的医院除了南海区人民医院之外，还增加了平洲、西樵、黄岐等5家医院，形成1+5的局面，卫生部门表示，今后将通过收集意见的方式，加强医务社会工作的细节服务。

向前追溯“社会工作者”成为我国职业新工种的时间并不太长。2004年，在劳动和社会保障部颁布的国家职业标准里，“社会工作者”被首次载入。至此，这个曾经在中国有实无名、“听上去很美”的行业，终于获得政府层面的支持和认可。我国医务社工的发展模式也在磕磕绊绊中未停止过探索。