在运用心理社会治疗法时，下列的工作原则是需要我们采纳的： （1）个别化；（2）接纳；（3）案主自决；（4）不批判的态度（5）表里一致；（6）保密；（7）受控制的情绪反应。

面对案主目前的状况，我们首先需要做的就是接纳和同情心，面对案主的遭遇深感不幸，案主及案主养母出现情绪上及行动上的激动或是强烈反应也是正常的，我们要努力理解案主的感受和行为。为了给予案主更多的关爱与鼓励，多次联系案主姐姐、哥哥，希望他们对案主生活和学习给予更多的关注，让案主更好地成长。为案主争取更多社会资源的支持，帮助案主及案主养母及时从伤害中恢复过来，联合学校、班主任老师对案主授予更多的青春期教育知识，鼓励案主投入到正常的生活（回来住宿）和学习（正常上学放学）中来。

三、问题分析

（一）案主现状分析

案主虽由养母领养，但户籍仍在民政弃婴所，且养母一直对外人介绍案主时强调“案主是她拾回来的孤儿”，案主在家缺乏一种归属感，再加养母年龄已大，对案主的学习生活照顾有所疏忽。案主姐姐和哥哥平时忙于工作，缺乏时间与案主交流。案主爱好溜冰，所以经常逗留在××溜冰场，于是认识了不少社会朋友，暑期和社会朋友进行交往，甚至在社会朋友处留宿，进行了不正常的交往（同社会朋友同睡，可案主对青春期知识一无所知，至今也还没发育）。新学年开始，案主仍然没按时上学放学，也没正常回家。

（二）案主的需求分析

案主养母迫切要求妇联切实维护案主的基本权利，要求将与案主同睡的社会青年给予相应的处罚。根据案主现状及需求评估结果，社工需要做的工作如下：

1、案主养母、其他亲人、朋友方面

（1）安抚案主养母对案主被侵犯事情的愤怒情绪。

（2）案主养母为了寻求帮助，独自四处奔波，急需陪伴者。

（3）案主养母与相关部门之间沟通不畅，加之个人力量单薄，急需信息传达者和相关资源的提供者。

（4）与案主其他亲人如姐姐和哥哥取得联系，建议他们为案主提供更多的关爱及情感支持。 

（5）与案主社会朋友取得联系，了解案主逗留在外情况，取得案主朋友的信任，一起鼓励案主正常返校上学放学，正常回家住宿。

2、案主方面

（1）评估案主行为，了解案主心理表现，及时提供情感支持及关爱。

（2）联合妇联、民政部门到案主事情发生地，联系公安部门进行处理，杜绝案主进入未年人禁止进入的场所。

（3）鼓励案主正常上学放学，正常回家住宿，作为一个陪伴者，接案主放学回家。

（4）引导、鼓励案主有需要时用语言向他人表达取代偷窃行为。

（5）联合校方班主任、妇联给予案主相应的青春期知识教育。

（6）针对案主这一群体学生，开展一序列的青春期小组活动。