二、服务计划
(一)小组理念
优势视角。优势视角认为每个人都有自身特长和内在品质,拥有独特的资源以及与资源建立联系的方式,拥有克服困难的能力。在长期患病的老人中,有很多已经患病十几年甚至二十年。我们相信很多病友在与疾病抗争的过程中,都积累了丰富的经验和方法,并且每个病友都具有与疾病抗争的能力。社会工作者需要在优势视角下,去发掘服务对象的这些能力,并帮助其增强抗逆力,从而实现对服务对象的赋权。同时,我们也相信长期病患病友之间具有互助的能力,通过资源发掘和链接,能够实现彼此之间的互助。
班杜拉的社会学习理论。班杜拉强调学习过程是一种融入性体验的过程,也就是人们必须融入一个情景,然后才能被吸引,去观察和模仿一种行为模式。他认为,在特定的情景里,人们能够通过观察和模仿他人的行为获得改变,形成新的行为方式。他提出了情景模式对个人行为产生的三种效果:首先是模仿反应,也就是所谓的看到就模仿;其次是抑制和非抑制效应,也就是情景模式可能会强化或弱化以往的行为模式;最后是促发效应,也就是情景模式会促发以往的行为模式。我们期望通过小组给组员创造一个体验学习的情景。我们相信每位长期患病老人都有自己的优势,并拥有自己的资源库,所以我们鼓励他们在小组中真实地表现自己的各种适应性和非适应性的行为,在互动中通过彼此之间的感受、经验分享等,进行观察、模仿和学习。比如,一位刚刚患糖尿病的老人面对病情可能会手足无措,但是如果有一位长期患病的病友能与他分享经验,便可以给予他帮助和支持,使其通过这些学习,增强个人的适应性行为,改善自我认知,提升自我效能感和自信心。
(二)小组目标
1.搭建服务对象互助支持平台,促进服务对象之间的认识和了解,发掘服务对象自身资源,通过互动建立彼此之间的互助支持体系,拓展其社会支持网络;
2.提升服务对象身心自我康复的能力和信心;
3.使服务对象能够掌握一些自我保健的方式和技巧,提升服务对象的康复能力;
4.通过活动引导服务对象参与,并积极鼓励他们走出家门,扩大交际圈。
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