本报记者　苏天真　李登奇

自2013 年10 月开始，合肥市实施政府购买居家养老服务，其对象为具有合肥市市区户籍的70 周岁以上低保老人、70周岁以上空巢老人（无子女）、90周岁以上高龄老人，每人每月可享受价值600 元的居家养老服务，通过公开招标引入社会力量提供社会化服务。目前，合肥有包括安徽省社家老年服务中心、金谷医院等5 家专业的从事居家养老服务的社会组织或企业向老人提供居家养老服务，服务内容涵盖生活照料、医疗保健、家政服务、紧急救助、精神慰藉等6大类。政府购买服务经费由市、区（开发区）按1∶1 比例分担。

截至今年5 月底，全市7 个区已为老人开展服务80 万人次，财政支出服务费2750 万元，约8200位老人免费享受政府购买的每月价值600 元的居家养老服务。

这些从事居家养老服务的社会组织或企业能给老人提供哪些服务？老人对提供的服务满意吗？社区服务中心能否正常运转？记者在合肥市进行了追踪调查。

社会组织接管的社区居家养老服务中心能提供哪些服务？

安徽省社家老年服务中心是通过公开招标取得政府购买居家养老服务项目的社会组织，其承办的蜀山区三里庵街道居家养老服务中心作为合肥市最大的居家养老服务中心，设有老年养生保健室、居家养老指导中心、医疗保健室、老年营养餐厅、老人理发室等，各功能区内的设备齐全。据中心主任满志慧介绍，中心负责辖区内所有政府购买服务老人的居家养老服务工作，这些老人在家享受中心提供的生活照料、医疗保健、家政服务、紧急救助、精神慰藉及其他6 大类30 多项服务，同时也为其他社会老人提供服务。正如今年63 岁家住西园南村的蔡善清老人所说：“我基本上每天都来，自己在家也没事。中午回家顺便到社区老年营养餐厅用政府免费发放的养老服务券为我90 岁的岳母买饭，很方便！”

中心给老人们配备了免费的“ 爱心通”手机，当老人打进热线时，GPS 定位功能立即显示出老人的具体位置和姓名、性别、住址、联系电话及子女联系电话等登记信息。服务中心热线如同社区‘110’全天候值守。“年纪大了，容易发生意外，这个小手机用处很大。”家住西园2 号楼301 室的王怀玉老人就深有感触。