我的社工一日

（本文获“我的社工一日”征文活动个人奖二等奖）

亲爱的小牧：

你好，还愿意以初中时的习惯这样称呼你。现在的北京虽然已经深夜，但窗外仍然是灯火通明；远在伊犁的你还没入睡吧，美丽的天山，静静的伊犁河是不是也常常带你回到我们美丽的家乡——泰安？时光荏苒，转眼间已经分别30多年了，接到你的电话，我觉得也只有用写信——我们那个时代不二的交流方式，才能充分表达出我对那份深厚友谊的深深眷恋与无比珍惜。

我刚才还在灯下学习，我报考了社会工作者资格证书考试，还剩下不到半个月了，人到中年，体力和精力都不济了，虽然有些勉强，我还是在尽我所能。阴差阳错，去年8月份，我赶上年龄的末班车，考上了社工——这是在我的人生规划中从来没有想到过的职业。现在的我已经从对社会工作的一无所知到现在基本得心应手了。社区工作非常琐碎也很温情，你不是很了解吧，那我就把今天所做的一切给你展示一下：

早上7点，我就从家里出来了，平时我们九点上班，今天因为是我校园值班，7点半孩子们进校门时，我要到学校维持治安。我带着红袖标和值班的老师及民警站在校门口，孩子们不时地给我打招呼，甜甜地叫着阿姨，我帮着家长们把孩子从自行车上扶下来，帮着粗心的低年级小豆包系上鞋带，帮着把马路对面的孩子接过来，半个小时的时间忙得不亦乐乎。

8点钟，我回到单位，简单吃过自带的早餐。我上班的地方在北京的胡同里，这也是我人生新的体验。我所在的社区叫前公用居委会，名字你可能感到很陌生。如果提到鲁迅、周作人，你这个中文系的才子一定再熟悉不过了吧，如果告诉你鲁迅写出《呐喊》《彷徨》的八道湾就在我的辖区，你是不是会尖叫呢？怎么可能？事实就是这样，那是我每天回家的必经之路，虽然现在已经成为一所著名的高中，每次走在那条胡同，总能让我想到大师们丰博的学识，闪光的才智，庄严无畏的独立思想以及耿介不阿的人格操守。因为有他们的存在，我对辖区的居民有着一份天然的亲近感。

还没到上班时间，就有性急的居民来办事了，是北帽（名字有意思吧，还有前帽、后帽、中帽胡同）的居民反映，他们家的大门坏了，半夜有陌生人去了他们家的院子，他们住的是公房，要和房管所沟通，我告诉他一上班就有同志去解决，请他不要着急。不到九点，大家就陆续到单位了，整个小院笑语不断。

楼门院长是社区的积极分子，治安骨干，我们开展任何工作都离不开他们的支持与协助，接到上级指示，最近有安保任务，我们要到各家通知。我和另一位同事负责四个胡同，刚没走多远，就听到有人在喊，是小椅子圈胡同的居民，他家的树已经压到房顶了，枝叶太茂盛，他担心风雨天会刮断，需要修理。我和同事只好先去他家，用手机把树的现状照下来，告诉他报修树木所需要的手续。正说话间，头顶就有人喊同事的名字，让他上楼一趟（平房区的很多居民见缝插针，不少搭起二层以解决局促的居住空间）。原来他家的金鱼生产了，要我们过去看看并执意要留几条给我们。他们院前段时间老旧下水道渗水，为此还影响到了邻里关系。社区多次协调，寻找各方社会资源，终于解决了困扰他们多时的大难题。居民就是这样淳朴，他们用这种最朴素的方式表达着他们的谢意。从胡同出来，心里满满的成就感。有的胡同骨干搬走了，通知时，我还要积极发展新的楼门院长，保证我们的队伍不断壮大。四条胡同还没通知完，已经到下班时间了。

中午离家远的同事在单位吃饭，单位没有食堂，有时去买点现成的，有时简单做点凑合。下午2点上班，我常常利用这段时间去超市或者菜市场，要不晚上就没得吃了。单位附近有一个中国书店，这也是我休息时常去的地方，书店的老旧书常常会感受到时间流转的速度，让我体会到生命的厚重与尊贵，使我对民生有了更广博的悲悯情怀。

下午的时间过得飞快，我带着“一帮一”的志愿者们去帮扶对象家慰问，他们不仅带来米面油，还有温暖与体贴。每隔一段时间，孤老的烈属那件幽暗的小屋子里就会充满笑声，大家忙着打扫卫生，理发，换灯泡，修门窗，像这样的帮扶对象我们社区有7个，最近还有共建单位要求照顾孤寡老人。回去的路上，到了早上来反映有情况的北帽胡同，还好，问题不大，已经解决。到单位时，大家正在屏住呼吸听广播，原来，我们站长在北京台接受采访呢。对了，忘了告诉你，现在的居委会可不是原来的老大妈了，我在这里属于大龄老同志，站长今年才36岁，每天超负荷锻炼，是一个天生的美食家，每次吃撑都嚷嚷着要减肥的美女。等我把一天做的事情写在了我的工作记录本上，也到了下班时间。

看到我平凡充实的一天了吗？ 1984年暑假，我们从那条遮天的林荫路下一别竟然30年过去了，我没变，依然开朗单纯，充满理想,热爱生活。你呢？命运把你放逐到遥远的边疆，你还那样冲满人文关怀有着不屈的高贵吗？期待你的来信。

夏安！代问家人好！

想念你的：延琳

2014年5月30日

（作者：延琳 北京市西城区新街口街道办事处前公用社区）