老吾老以及人之老，真情关爱暖心扉

——记“上海胖哥老年活动点”的服务与专业思考

社工中国网消息：2014年9月某天的下午，在云南鲁甸县龙头山镇灰街子安置点的社区食堂，正洋溢着一股热闹的气息，年迈的阿公阿婆们或围坐打牌，或谈天说地。调皮的小孩子们不时的在人群中钻来钻去。正逢午后休息的时刻，但是这里不一样的氛围不知不觉的将周围的人们都吸引了过来。这就是上海胖哥老年活动点每天上演的一幕场景。

上海社工服务队队员徐步还记得在刚到达灰街子安置点时看到的景象：在炎炎的烈日下，老人们依靠在帐篷边那无奈而又无助的眼神......这些都让上海社工服务队的队员们认识到，对在地震灾害后的老年人开展服务刻不容缓。

经过上海社工服务队的走访调查发现，在地震发生后，灾区的老年人的活动空间陡然缩小，来自不同村落各家庭的老年人士群体所占的比例约在1/4左右。陌生的环境、陌生的邻里关系。加上其中受本次地震影响，发生了丧偶、丧亲、受伤和家庭结构的变异，亲朋好友的生离死别等，都会给老年人士带来严重的心理损害。因此，老年人士的群体特别需要家庭的精神慰籍。特别是现阶段，周围山上的花椒以及核桃等农产品的成熟之际，年轻力壮的劳力，平时不是忙于外出打工就是上山采摘花椒等作物，家中只剩下老人看守。由于子女不在身边，因而造成了安置点大多数的老人过着无人关心、无人过问的寂寞生活，这很容易使他们感到孤独。特别是独居老人感到有心里话没处述说，有时间没事打发，很可能出现抑郁症状。另外，农村精神文化生活上本身就比较单调，这一特点在安置点尤为突出。老人大多是“蹲墙根、找阴凉、聊聊天”，在家庭外边也难以找到精神寄托。而老年人失去了交流情感的对象和宣泄情绪的渠道，因情感需要难以满足，在心理上难以平衡，容易产生老年性的心理疾病。这对老年人的身心发展都是不利的。因而闲暇生活对老人来说非常重要，其在精神文化生活及社会参与上的需要相对较强烈。

在这样的背景下，上海社工服务队设计了“上海胖哥老年活动点项目”，该项目目标旨在丰富老年人的精神文化生活，缓解其孤独感、无助感。

这个项目活动由上海社工服务队徐步负责主持。然而万事开头难，在项目的初期，很多老人并不以为然，还向社工表示：“谢谢你们的好意，但是我们实在没有这个心情放松。”听到这样的话语，但是社工并没有放弃，联系了当地的党支部，经过协调，因地制宜利用村民比较集中的露天食堂。同时考虑到，天气炎热以及落雨等因素的影响会给老年人带来不便，社工会同当地的志愿者对该露天食堂进行了顶棚的改造。从硬件上为老年人们创造出一个遮阳挡雨的纳凉之处。并在午饭后开始为老年人提供免费的茶水服务。随着活动点的老年人逐渐增多，社工在与老年人开展交流时多以真诚、关爱的态度去鼓励老人相互之间的交谈。并通过寻找老年人士之间的相似特征、共同经验，或有趣的事件来引发话题。并在适当的时候加入棋牌大赛等团康活动。在不知不觉中，安置点的老人们将这里当成了第二个家。

随着“上海胖哥老年活动点”人群的常态化集中，社工认识到在丰富老年人的精神文化生活；创造良好的交流环境的同时，还应在互动过程中逐步形成社区支持网络；于是在项目中通过挖掘和培养老年志愿者，来引导老年服务点的自我管理、自我服务；另外，在服务的过程中，还提倡老年人自带水杯，垃圾分类，在服务中植入“环保”的理念，倡导文明行为。在项目不断的发展和自我完善以后，得到了安置点中老年人士的一致好评，取得了非常好的效果。可以说每天基本上都是座无虚席。

总之，这所有的一切，是在实践上海社工服务队社区为本的理念,实现“重建社区关系、共创美好家园”的总目标。更重要的是，为灰街子服务，为当地村民服务！

作者简介：

徐步，上海市新航社区服务宝山工作站社工、上海社工服务队首批队员

老年志愿者们在登台献艺

老年志愿者们在登台献艺

本文为网友投稿，欢迎大家踊跃参与投稿，发表您的观点。

我们的投稿方式：您可以登录网站在首页右侧点击投稿或者发送邮件至edit@swchina.org，我们会择优选登，让更多人与您一起分享观点、传递智慧。