记者从昨天召开的上海市社会工作现场推进会上了解到，虹口区正通过区社区生活服务信息化平台，收集群众需求，每年通过大数据分析汇总需求，并以此为导向开展公益项目实行政府购买服务。鼓励专业社工机构竞标，引导其整合专业社工资源，通过社工提供专业化、针对性服务。

社区服务平台的主要内容为生活服务、医疗保健、精神危机干预和应急救助四个方面。工作中，社工们与居委会合作为行动不便的老人提供直接的上门服务，同时也全程参与、评估服务质量，对服务过程和结构进行监督与评估，受到了社区居民的好评。同时，社工们还针对低龄老人招募小组成员，引导他们开展活动，最终建立可持续发展的同辈支持群体，并且将受益人群扩展到整个社区，形成“邻里互爱、守望相助”的文化氛围。

近年来，虹口区在市民政局的指导下，在专业社会工作方面作了一些探索和实践，初步形成贴近虹口实际、具有虹口特色的“三社联动”服务模式，探索社会工作建设格局。一是以居民需求为导向，协调整合资源，培育发展专业社工机构；二是以社区治理为目标，明确分工定位，完善社区服务功能；三是以联席会议为平台，协同各方力量，保障三社联动起来。结合区内社会工作发展实际，筹备成立了虹口区社会工作促进会，进一步弘扬社会工作精神，传播社会工作知识，展示社会工作者风采，切实推动社会工作走入社会、走向基层、走进社区，努力营造社会工作发展的良好舆论氛围和社会环境。