案例三：团结一心 勇敢向前
——社工服务构建班级社会支持网络
一、项目背景
云南鲁甸803地震给当地造成重大损失和创伤，北京市民政局响应民政部的号召，成立北京社工服务队，支持恢复重建工作的开展。社工服务队进入龙泉中学后，成立了北京心红旗社工服务站，根据前期调研，拟开展“京爱无疆·全心‘泉’意——云南省鲁甸县骡马口板房学校‘涌泉’系列援建项目”。其中“成泉”子项目部分，取“成长的龙泉”之意，旨在通过系列对学校、青少年的专业社会工作服务，处理灾害中的心理伤害，建立社会互助支持网络，抚平自然灾害给学生带来的丧亲、生活不安定等伤痛，协助学生恢复正常的生活，培养学生抗击挫折和伤痛的能力，提升生活的信心。
二、项目目标
通过班级团体活动的方式，协助学生构建一个成熟的，以班级为单位的社会支持网络，在有限的范围内帮助学生释放压力，增进他们对于学校的适应度，加强与新同学间的联系。社工积极陪伴学生，疏解学生情绪，增进班级团结，加强班级凝聚力，整肃班级纪律，促使班级自我建设走向正轨，缓解部分学生的不适性，促进他们融入班集体。通过励志、阳光、积极向上的活动方式及内涵，激发学生的学习兴趣，提升学生的学习能力，引导学生建立起良好的团队协作能力和人际关系网络。
同时，本项目进行过程中，社工及助手利用观察学生反应等方式挖掘学生的更深层次需求，快速筛选需要重点关注的对象、需要个案辅导的个别学生。一旦发现疑问学生，可以通过与班主任间接了解情况或非正式交谈的方式，确定目标，并进行进一步的干预或转介。
三、项目实施
1、项目准备
9月14日，北京社工服务队正式入驻龙泉中学，15日通过校长，与初一班级进行对接。通过与150班班主任的交流，初步摸清了班级情况，并取得共识:其一，班级团组活动依教师教学进度随时调整，决不干扰教学进度；其二，先工作，后挖掘，通过团组活动的工作的形式促进班级团结，增进班级凝聚力，并针对情绪波动学生进行干预。
2、项目计划
（1）活动方式：通过社会工作专业团组活动方式进行。
（2）活动时间：根据项目计划安排及学校的教学活动安排调整，自9月15日进班进行破冰活动至10月23日进班进行中期活动小结，共8次团组活动。根据学生期中考试时间安排，预计在11月第二周后再进行4次活动。
（3）活动参加人员：龙泉中学150班全体学生，8次活动共参加839人次。
（4）活动内容
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活动时间地点 |
活动主题 |
活动目标 |
主要内容 |
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150班内 9/15 |
第一次活动：初探班级 |
社工介绍自己，并熟悉班干部、部分学生 |
1.社工自我介绍 2.社工邀请班干部介绍自己 3.社工向班级说明社工的作用，鼓励班级积极与社工沟通 |
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150班内 9/15 |
第二次活动：破除坚冰 |
社工介绍自己，并与班级积极互动，加强班级学生对社工的认同感 |
1.社工使用同姓名人联想法介绍自己 2.鼓励学生用同样的方法介绍自己，也可用组词造句、绘画表达等。 |
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150班内 9/17 |
第三次活动：团结一心 |
通过游戏，增加班级凝聚力，增进班级团结，并加强班级内学生，特别是男女学生之间的交流。 |
1.开展游戏“一元两元” 2.鼓励学生反思分享 3.传递活动主旨：团结
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150班内 9/19 |
第四次活动：美丽家园 |
通过鼓励并引导学生自由绘画的形式，鼓励学生坚强面对灾难，携手友爱前进。 |
1.回顾前次活动 2.开展游戏“美丽家园” 3.鼓励学生反思、分享 4.传递活动主旨:坚强、友爱 |
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150班内 10/9 |
第五次活动：密码传递 |
通过全班参与游戏的方式，加强班级学生之间的默契与信任。 |
1.回顾前次活动 2.开展游戏“密码传递 3.鼓励学生反思、分享 4.传递活动主旨:耐心、默契、信任 |
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150班内 10/14 |
第六次活动：“不可能”的希望 |
通过引导学生参与游戏，启发学生认识到自身的潜力与可能性 |
1.回顾前次活动 2.开展游戏“‘不可能’的希望” 3.鼓励学生反思、分享 4.传递活动主旨：努力、信心、坚持、不放弃 |
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150班内 10/17 |
第七次活动：学习交流会 |
通过分享经验的形式，让学生内部形成一种学习互助的网络，为即将到来的期中考试做好准备。 |
1.回顾前次活动 2.邀请班级内某一门考试较好的学生分享经验 3.总结提炼经验分享给其他同学 4.鼓励班级学习差的同学向学习好的同学请教 |
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150班内 10/17 |
第八次活动：中期小结 |
通过活动主旨重现的方式，检查次活动效果，复述并强化主旨。告知学生是三周内的最后一节活动，处理好学生短暂离别绪。 |
1.告知学生因其中考试活动暂停，与学生短暂告别 2.回顾第三、四、五、六次活动，利用主旨重现的方式检验活动效果 3.鼓励学生参与其他小组活动，处理离别情绪 |
（如下表）：
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