话题2 如何提升社工社会工作研究能力？

做了4年社工，尤其是在担任社区服务中心主任一年多后，中级社工师小肖有个强烈的想法，即创办一份面向一线社工的刊物，推动基层社会工作的交流和研讨，“希望将自己对于社区工作的诸多经验与思考沉淀下来，也希望有个平台和其他朋辈交流分享”。

小肖的想法在资深社工中比较有代表性。从业5年的社工崔健说，社会调研是高校社工专业的必修科，社会工作研究也是中级社工师资格证考试的必备内容，然而，社工踏入社会后，比较偏向于实务和技能，“但当具备一定的经验和能力后，开展社会调研并进行总结归纳才有说服力，否则会停留在用感性的经验来传递，流于浅薄”。

从实务与技能进入研究层面，强化社区服务中心与社工的研究能力，是小肖们一致的期待。不久前的一次同仁聚会，有社区服务中心负责人提出，各中心认领一个小课题，轮流坐庄定期研讨交流。

崔健认为，社区服务中心的发展不能仅靠与政府对接，更要注重与高校合作，从而推动中心乃至整个行业的进步。“社会工作调研完全可以将社区作为基地，比如流动儿童的课题，我们中心许多服务与此有关，由社工参与课题，可以保证研究的针对性，从现象到问题都可以发掘得更加深入，这样的合作对于中心和高校无疑是一种双赢。”

“每一名社工都需要具备社会研究的能力，这是对行业的负责。”观澜社工协会会长李娟说，国内社会工作真正起步是在2007年，本土化社会工作到底该如何走，是每一个坚守社工岗位至今以及愿意一辈子做社工的人都会思考的问题。她认为，社会工作研究是社工一定要做的事，她也时常将自己的思考撰写成文投稿行业杂志，并鼓励其他社工多动笔。

但李娟有些担忧，理论研究是一个系统课题，简单地说，做一个涉及职业倦怠的课题，至少要具备统计学知识，包括如何抽样、制作调查问卷、统计、分析及软件使用等，还要有理论研究的知识储备，而深圳社工流失率较高导致队伍年轻化以及专业素养欠缺，“社会工作研究的确非常必要，但一线社工的实务能力尚且比较缺乏，更缺乏理论研究的基础能力”。

李娟坦言，社会工作研究目前只能本着自愿原则，观澜社协鼓励相对资深的社工牵头开展一些小型课题研究。目前，她负责的新田社区服务中心正在与IBM深圳公司合作开展一个名为“蓝色外语角”的项目，由对方出资和志愿者，服务中心负责组织社区活动，李娟计划在活动开展两周期后出一本书，探讨企业与社区服务中心合作的路径。