一、引言

社区矫正作为一种非监禁刑罚执行方式，旨在通过对罪犯的监督管理和教育帮扶，促使其顺利回归社会。社会工作作为一门专业的助人学科，在社区矫正中发挥着重要的作用。社会工作者运用专业的方法和技巧，为社区矫正对象提供心理辅导、职业培训、社会支持等服务，帮助他们解决生活中的困难，增强社会适应能力，预防和减少重新犯罪。

二、社区矫正中社会工作的重要作用

（一）满足社区矫正对象的多元化需求

社区矫正对象在心理、生活、就业等方面存在着不同程度的问题和需求。社会工作者通过深入了解社区矫正对象的情况，开展需求评估，为其制定个性化的服务方案，满足其多元化的需求。例如，对于心理问题较为严重的社区矫正对象，提供心理辅导和治疗服务；对于生活困难的社区矫正对象，协助其申请社会救助；对于有就业需求的社区矫正对象，提供职业培训和就业指导。

（二）促进社区矫正对象的社会融入

社区矫正对象在回归社会的过程中，往往面临着社会歧视、人际关系紧张等问题。社会工作者通过开展社区活动、组织志愿服务等方式，帮助社区矫正对象融入社区，建立良好的人际关系，增强社会认同感和归属感。同时，社会工作者还可以协调社会资源，为社区矫正对象提供就业机会、住房保障等支持，帮助他们顺利回归社会。

（三）增强社区矫正工作的人性化和专业化

社会工作强调以人为本、尊重人的价值和尊严，注重与服务对象建立平等、信任的关系。在社区矫正工作中，社会工作者运用专业的方法和技巧，关注社区矫正对象的情感需求和心理变化，为其提供人性化的服务。同时，社会工作者还可以通过开展专业培训、案例研讨等活动，提高社区矫正工作者的专业水平，增强社区矫正工作的专业化程度。

三、社区矫正中社会工作面临的挑战

（一）社会认知度不高

目前，社会公众对社区矫正和社会工作的认知度还比较低，对社区矫正对象存在着一定的偏见和歧视。这给社会工作者开展工作带来了一定的困难，也影响了社区矫正对象的社会融入。

（二）专业人才队伍不足

社区矫正中的社会工作需要具备专业的知识和技能，包括心理学、社会学、法学等方面的知识。目前，我国社会工作专业人才队伍还比较薄弱，难以满足社区矫正工作的需求。

（三）工作机制不完善

社区矫正工作涉及多个部门，包括司法行政、公安、民政、人力资源和社会保障等。目前，各部门之间的协作机制还不够完善，存在着职责不清、沟通不畅等问题，影响了社区矫正工作的效果。

四、社区矫正中社会工作的应对策略

（一）加强宣传教育，提高社会认知度

通过多种渠道，加强对社区矫正和社会工作的宣传教育。利用电视、报纸、网络等媒体，广泛宣传社区矫正的意义、目的和工作成效，让社会公众了解社区矫正对象的改造情况和社会工作在其中的积极作用。开展社区矫正开放日活动，邀请社会各界人士走进社区矫正中心，实地了解社区矫正工作的流程和方法，消除他们对社区矫正对象的偏见和恐惧。同时，加强对社区矫正对象的法制教育和道德教育，提高其法律意识和社会责任感。通过举办法律讲座、道德讲堂等活动，引导社区矫正对象遵守法律法规，树立正确的价值观和道德观。

（二）加强专业人才队伍建设

加大对社会工作专业人才的培养力度，提高其专业素质和服务水平。优化社会工作专业教育课程设置，加强实践教学环节，培养学生的实际操作能力和问题解决能力。建立社会工作专业人才继续教育机制，定期组织培训和学习交流活动，让社会工作者不断更新知识和技能。提高社会工作者的待遇和职业发展空间，吸引和留住优秀人才。政府部门应加大对社会工作的资金投入，提高社会工作者的薪酬待遇，为他们提供良好的工作环境和发展机会。此外，还可以通过政府购买服务等方式，引入专业的社会工作机构参与社区矫正工作，充分发挥社会组织的专业优势和服务能力。

（三）完善工作机制，加强部门协作

建立健全社区矫正工作机制，明确各部门的职责和分工，加强部门之间的沟通协作。制定社区矫正工作规范和流程，确保各部门在工作中各司其职、密切配合。建立信息共享平台，实现各部门之间的信息互通，提高社区矫正工作的效率和质量。例如，司法行政部门将社区矫正对象的基本信息、监管情况等及时通报给公安、民政、人力资源和社会保障等部门，各部门根据这些信息为社区矫正对象提供相应的服务和支持。完善社区矫正工作的评估机制，建立科学、客观的评估指标体系，对社会工作服务的效果进行定期评估。通过评估，及时发现问题和不足，调整服务方案，提高服务质量。

五、社区矫正中社会工作实务案例分析

（一）案例背景

张某，男，35 岁，因犯盗窃罪被判处有期徒刑一年，缓刑一年六个月。张某性格内向，不善与人交往，因犯罪被判刑后，心理压力较大，对未来感到迷茫。同时，张某文化程度较低，没有一技之长，就业困难。

（二）服务过程 

1. 需求评估

社会工作者通过与张某进行深入面谈，了解他的犯罪原因、家庭背景、心理状态等情况。同时，走访张某的家庭和社区，与他的家人、邻居、社区工作人员等进行交流，了解他在生活中的表现和需求。经过全面评估，社会工作者发现张某存在着自卑、焦虑等心理问题，生活上比较困难，没有稳定的收入来源，就业愿望强烈。

2. 制定服务方案

根据张某的需求，社会工作者制定了个性化的服务方案。服务方案包括心理辅导、职业培训、就业指导等方面的内容。心理辅导旨在帮助张某缓解心理压力，增强自信心；职业培训根据张某的兴趣和市场需求，为他提供实用的技能培训；就业指导则帮助张某制作简历、提高面试技巧，为他推荐就业岗位。

3. 心理辅导

社会工作者邀请专业的心理咨询师为张某提供心理辅导。心理咨询师通过一对一的咨询方式，了解张某的心理问题和需求，为他制定个性化的心理辅导方案。在辅导过程中，心理咨询师运用认知行为疗法、人际关系疗法等方法，帮助张某改变消极的思维方式和行为模式，增强自信心和自我认同感。经过多次心理辅导，张某的心理状态有了明显改善，不再自卑和焦虑，对未来充满了信心。

4. 职业培训

社会工作者联系当地的职业培训机构，为张某提供免费的职业培训。根据张某的兴趣和市场需求，社会工作者为他选择了电工培训课程。在培训过程中，张某认真学习，积极参加实践操作，掌握了一定的电工技能。同时，社会工作者还邀请企业的技术人员为张某进行现场指导，让他了解企业的实际需求和工作流程，提高他的就业竞争力。

5. 就业指导

社会工作者为张某提供就业指导，帮助他制作简历、提高面试技巧。社会工作者根据张某的技能和经验，为他制作了一份简洁明了、重点突出的简历，并对他进行了面试技巧培训。同时，社会工作者还积极联系用人单位，为张某推荐就业机会。经过努力，张某成功应聘到一家企业担任电工，有了稳定的收入来源。

（三）服务成效

通过社会工作者的服务，张某的心理状态得到了明显改善，不再自卑和焦虑。同时，张某掌握了一定的电工技能，有了稳定的收入来源，生活状况得到了很大改善。张某对未来充满了信心，表示一定会珍惜这次机会，好好工作，回报社会。此外，张某的成功案例也为其他社区矫正对象树立了榜样，激励他们积极改造，争取早日回归社会。

六、结论

社区矫正中的社会工作实务对于促进社区矫正对象顺利回归社会具有至关重要的意义。社会工作者通过满足社区矫正对象的多元化需求、促进其社会融入、增强社区矫正工作的人性化和专业化等多方面的工作，为社区矫正对象提供了切实有效的帮助。然而，社区矫正中社会工作也面临着社会认知度不高、专业人才队伍不足、工作机制不完善等诸多挑战。为了更好地发挥社会工作在社区矫正中的作用，需要加强宣传教育、提高社会认知度，加强专业人才队伍建设，完善工作机制，加强部门协作。只有这样，才能推动社区矫正工作的进一步发展，为构建和谐社会做出更大的贡献。同时，我们也应该认识到，社区矫正工作是一项长期而艰巨的任务，需要全社会的共同努力。政府部门、社会组织、企业和个人都应该积极参与到社区矫正工作中来，为社区矫正对象提供更多的支持和帮助，让他们在社会的关爱和帮助下，重新融入社会，成为对社会有用的人。

作者单位：昌乐县司法局