疫情下的禁毒社会工作介入探索——以广州市海珠区为例

陈姻静、李桂清 2023-01-03 10:50   社工中国网 投搞 打印 收藏

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近日,广州遭受新冠疫情肆虐,分秒都忙于与病毒作斗争。在这特殊的时期里,海珠区为贯彻落实持续深入推进国家、省禁毒委常态化禁毒宣传工作,积极联动各界开展疫情防控、禁毒“双防”工作。禁毒社工在疫情期间,充分依托互联网平台,运用智能化手段,不断推进基于疫情防控常态化背景下禁毒宣传工作、创新精准帮扶及打造禁毒宣传模式,通过“线下+线上”实现禁毒工作的提质增效,发挥社会工作的效能,在此进行了一系列的探索。

近日,广州遭受新冠疫情肆虐,分秒都忙于与病毒作斗争。在这特殊的时期里,海珠区为贯彻落实持续深入推进国家、省禁毒委常态化禁毒宣传工作,积极联动各界开展疫情防控、禁毒“双防”工作。禁毒社工在疫情期间,充分依托互联网平台,运用智能化手段,不断推进基于疫情防控常态化背景下禁毒宣传工作、创新精准帮扶及打造禁毒宣传模式,通过“线下+线上”实现禁毒工作的提质增效,发挥社会工作的效能,在此进行了一系列的探索。

一、特困帮扶,重关爱

针对疫情下的困难戒毒康复人员,禁毒社工需要开展精准帮扶救助工作,排查在高风险地区的戒毒康复人员基本生活保障及美沙酮替代治疗保障问题。全面做好落实吸毒人员严查管控和“平安关爱”工作。

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(一)送药帮扶

禁毒社工在日常排查得知,戒毒康复人员如因居住在封闭管理区域,无法定时使用美沙酮,会出现冒冷汗、腹痛、焦虑、全身骨关节痛疼等症状。第一步,报备驻点社区戒毒康复站,开具美沙酮维持药物治疗的书面证明;第二步,上报海珠区禁毒办,联动派出所和海珠区美沙酮药物维持治疗中心等有关部门协商沟通,研讨制定人性化的管理措施;第三步,禁毒社工联同民警,医生及禁毒办工作人员组成的三人小组,进入防控区域为戒毒康复人员配送美沙酮;第四步,禁毒社工在工作小组监督戒毒康复人员服用药物的时候,通过对其关怀交流,掌握其身体情况及思想动态,进行情绪疏导,鼓励树立与毒品长期作斗争的信心;第五,完善社区戒毒康复档案记录,并做好后续跟进服务。

(二)心理帮扶

社区戒毒康复人员在面对突如其来的疫情封控管理,工作、生活都受到一定的影响,一时间难以调整,再加上外界媒体多元化的信息,难免会出现害怕、紧张、恐慌等负面情绪。禁毒社工需要及时了解戒毒康复人员的心理动态,开展针对性的心理帮扶计划,通过微信视频、腾讯会议、电话等线上通讯工具对重点帮扶对象进行“线上心理辅导”,为迫切需要给予帮扶救助的对象提供适切性的服务。

对有家庭关系及社会功能严重受损,戒毒动机及信心不强的戒毒康复人员,禁毒社工充分利用心理互助连线平台资源,给予定向精准帮扶,通过联动广东省第一强制隔离戒毒所专业心理咨询师、心理专家为其提供危机干预、公益心理会诊服务,切实解决戒毒康复人员因个人情绪、家庭关系、社会支持系统等影响下的心理问题。

(三)物资帮扶

部分社区戒毒康复人员日常是通过打散工维持生计,在疫情封控期间,他们暂停了工作,缺乏了经济来源。对于存在经济困难的戒毒康复人员家庭,禁毒社工通过评估后,联动驻点街道社康社戒工作站、街道办事处、居委等有关部门的积极协调、链接资源,为封控区内的戒毒康复人员送上食品及防疫物资,实施精准帮扶,送上温暖。

二、重点帮扶,重兜底

面对疫情防控常态化,禁毒工作需要主动适应新常态,勇于担当,通过依托互联网平台,创新“线上帮扶”模式,配合街道社区戒毒康复工作站深入开展对辖区封控管理的戒毒康复人员、重点关注人群进行摸排管控、定期尿检、帮扶救助工作,落实好戒毒康复人员的无缝衔接、社区戒毒(康复)人员的分级管控,禁毒社工一方面通过微信、电话、QQ、腾讯会议等社交工具互动,针对社区戒毒康复人员做好常态化尿检、毛发检测等操守维持管控措施;另一方面通过“云沟通”智能搜索整合政府和社会资源,协助解决戒毒康复人员心理辅导、就业、就医、低保公租房等方面的困难,切实为社区戒毒康复人员提供菜单式、个性化的适切性帮扶服务。禁毒社工一方面通过微信、电话、QQ、腾讯会议等社交工具互动,针对社区戒毒康复人员做好常态化尿检、毛发检测等操守维持管控措施;另一方面通过“云沟通”智能搜索整合政府和社会资源,协助解决戒毒康复人员心理辅导、就业、就医、低保公租房等方面的困难,切实为社区戒毒康复人员提供菜单式、个性化的适切性帮扶服务。让社区戒毒康复人员深切感受到“疫”路有情,引导落实防疫管控要求,积极开展心理服务防疫知识宣传和心理疏导帮扶服务。

三、禁毒宣传,重预防

(一)居家不乱跑,禁毒家中学

在充分利用传统禁毒宣传基础上,海珠区禁毒社工积极探索推进“互联网+禁毒”智慧新型禁毒宣传模式,创新植入直播元素,利用当代年轻人喜爱的小视频,开展丰富多彩的禁毒宣传活动。是充分利用广州市海珠禁毒教育馆“云展厅”作为禁毒知识宣传教育的新阵地,组织对各学校、村(居)开展“线上参观”海珠区禁毒教育馆。以及对辖内、学校、易涉毒场、寄递物流等开展了一系列的禁毒知识宣传培训学习。让海珠区辖内群众在抗疫常态化下能不受空间限制,能有效学习禁毒知识,自觉抵制毒品,远离毒品侵害。

(二)聚焦防复吸,志愿齐抗疫

针对重点人群、社康社戒人员,社工通过关注他们的思想动态,日常做好管控,引导提升防复吸技巧,鼓励建立康复的信心。疫情期间,禁毒社工勇担当,在做好禁毒工作的同时,充分发挥党员先锋作用以及社会工作者的社会责任感,化身防疫志愿者守护家园,“双毒齐禁”。并鼓励戒毒康复人员共同参与防疫工作,为自己社区的疫情防控贡献一份力量。

通过禁毒社工的引导及社区的专业培训,多名戒毒康复人员成为社区核酸检测点的秩序维持工作人员,负责指引群众扫场所码、查验核酸记录、扫码录入等工作。通过参与能够增强戒毒康复人员对社区的归属感,有效提升社区居民对他们的接纳度,营造良好的友爱社区氛围,有利于引导戒毒康复人员早日回归社会。

作者:广州市心明爱社会工作服务中心 陈姻静 李桂清


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