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社区风采丨甲子塘社区:如何做好老人服务项目

2017-05-09 10:06   深圳市社会工作者协会 投搞 打印 收藏

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2017年,在政府推动及社会各界的共同努力下,民生微实事项目相继各社区落地开展。这些微实事项目很好地回应了社会需求,促进的当地社会的和谐、稳定。

2017年,在政府推动及社会各界的共同努力下,民生微实事项目相继各社区落地开展。这些微实事项目很好地回应了社会需求,促进的当地社会的和谐、稳定。老年人作为特殊的弱势群体,在很多微实事项目中都有涉及,那么,怎么做好民生微实事老人服务项目呢?“工欲善其事,必先利其器”,要做好老人服务项目,就要了解当地老人的状况,下面以甲子塘社区为例,与各位分享一下。

一、了解当地老人基本概况

本地老人经济条件较好,全部选择在家养老,社区股份合作公司为每位老人交了社保、医保,他们目前每月都能领3000-4000元左右的退休金。他们不会有没钱看病的后顾之忧。按照当地的风俗,子女成家后老人都选择与子女分开另住,因经济条件允许,家中一般都会雇佣保姆照顾其饮食起居。年龄结构呈现两边多、中间少的现象,其中低龄老人最多。80周岁以上的17人。70-80的7人;60-70的30人,而大多低龄老人日常休闲方式集中在打牌、在家带孙子或外出旅游。

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二、本地老人参与服务的现状

本地老人数量不多,共54名。其中,26位老人因各种原因无法参与(或很少参与)项目社工组织的活动,比如耳聋、痴呆、定居市区等。由统计得知:耳聋的老人有4人,精神痴呆的有2人,无法进行沟通交流;坐轮椅(或有腿疾或拄拐杖)的行走不便老人共5人(其中有1人喜欢打牌);因慢性疾病需经常住院治疗的有2人;常住市区,协助子女打理生意或工作的共7人;其他原因,如高龄、孤僻的有6人,剩下的28人可发展为活动对象,其中喜欢旅游的2人;在家带孩子(或打理出租房)的共7人;喜欢跳舞的5人;喜欢打牌的6人(多为高龄老人);身患多种高血压、糖尿病、心脏病等多种慢性疾病,没有爱好兴趣的有5人;3人由于身份、价值观原因不愿社区活动。

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三、本社区老人服务的难点

1、客观原因造成的服务参与困难。如:因耳聋造成的交流困难;因行动不便导致的外出困难;身患多种慢性疾病(高血压、心脏病、糖尿病等)、高龄、独居造成的社会隔离现象;残疾、疾病、失能等老人因保姆责任心不强或技能缺失产生的疏于照顾;老人因子女在市里工作或做生意,选择随子女居住,每年回社区的次数有限,无法参与社区活动。 

2、语言交流的局限,本地老人都用白话交流。60周岁以上的老人可以用普通话交流,70周岁以上的老人用普通话交流困难。

3、部分老人参与社区活动的积极性低。主要原因:家庭经济状况好。本地老人都有退休医保金、还有房租收入。受社会风气的影响,比较喜欢打牌赌博,另外,本地老人文化程度较低,也会影响参与活动的积极性。

4、政府相关部门对老人活动设施投入不足,老人活动场地小,没能形成“老有所乐、老有所学、老有所为”的配套环境氛围。

四、开展老人的优势

1、社区工作站支持力度大。工作站能提供场地、物资、人力的支持,比如,工作站妇联主任为本地居民,威望高、工作积极性高、与老人沟通无障碍,乐意配合微实事项目;

2、低龄老人多、空闲时间多,不受工作时间的限制;

3、有5名老人是跳广场舞的积极分子,可成立广场舞舞蹈队。

五、如何开展老人服务项目

综上所述,我们可以把中高龄老人服务的目标定位在:缓解或消除因独居带来的孤独寂寞、社会隔离感。

具体措施:

1、链接社康资源,定期开展老人健康体检,特殊老人每周上门体检、开展传统节日(元宵、端午、中秋)等庆祝活动,丰富老人晚年生活;壮大老人的社会支持网络,如:成立志愿服务队,对高龄独居、行动不便的老人进行常规慰问探访、精神慰藉、消除老人的孤独、寂寞感。低龄老人服务的目标定位培养老人的兴趣爱好,提升自我能力,把老人从打牌赌博的不良习惯中解脱出来。具体措施:成立广场舞舞蹈队,发展文艺骨干分子,培训队伍领导人;

2、定期开展老人健康体检,举办健康养生讲座等,增强老人保健意识;

3、开展户外拓展,外出旅游、拓展人际交往范围。

六、老人服务的拓展与延伸

1、根据老人喜欢居家养老的实际,社工应加大宣传力度,链接资源,尽快成立老人日间照料中心,实现社区养老;

2、协助引进专业护理机构,让老人在家中就能享受高质量的护理服务。

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  • 责编:张燕

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