十、成效评估

就案主的问题来看经过这段时间的工作案主对自己的生活有了新的目标并不像前段时间那样迷惑不解。案主的心理问题也一天天好转已有回归家庭的正常生活参与社会正常生活的表现。根据案主的实际情况我们认为没有必要再调整计划做跟进的工作。居委会的老师一致认为小朗真的变了很多看到人不会低着头也会有礼貌地与人打招呼了那是自信和交际在逐渐恢复的表现。

十一、个案反思

1、社工不宜采用“高压式”的指导方法这会降低案主的自决。

2、针对案主的不成熟社工要投其所好根据案主的喜好进入他的生活再慢慢去引导他。工作员要时时关注案主的心理变化尽快获得案主信任巩固彼此之间的关系。

3、社工应该学会让案主剖析自己让他亲自去面对一定的现实。要培养其面对现实的能力学会在遇到挫折时从多角度出发去思考学会向外界求助学会正确、客观而理性的分析问题的实质。从而提高自己对社会的适应能力实现自己的健康成长。

4、作为社工人员自己必须有预见性的准备要有能力引导案主的讲话不能毫无目的的随案主讲。这就要事前准备谈话的主题和需要信息。 除此之外我们工作者对自己做了自我评估如下：

在整个活动中始终以积极的、平等的态度对待案主。严格遵守社会工作者的职业道德操守。合理运用个案工作技巧包括交流技巧、解决问题技巧、改变行为技巧。利用倾听、引导、反馈、总结、打断等沟通技巧。理论联系实际。运用危机介入模式中的人格理论、学习理论行为治疗模式 的认知学习理论。较好的应变能力和良好的沟通能力。案主的自理/自制能力好像没有处理，在协助案主实践学习计划时要应用行为更易法的学习理论。应该多些协助案主从不同的角度考虑别人的想法和目的。