第三次面谈： 时间：2011年10月23日（星期一）14:40-17:20 地点：下胡家花园24号（案主家） 人物：案主丈夫 社工去到蔡某家的时候，蔡某在睡觉。见我们过来，赶紧起来给我们搬椅子坐。社工从案主那里了解到，蔡某为人耿直，爱打抱不平，甚至有过见义勇为的行为。如是我们就从他得这个优点入手，请他谈谈自己的相关经历。蔡某很乐意，讲到自己做过很多好事，比如反扒手，曾经多次在公交车抓过小偷或是提醒他人注意财物安全。讲到这里，社工能充分体会到他对自己采取机智勇敢行为而做了好事的成就感和自豪感，蔡某侃侃而谈甚至不希望被打断。之后，蔡某又主动引出话题，向我们谈时事政治、军事和社会变迁方面等等，在谈话过程中，社工发现蔡某比较关心这些方面，平常主要通过电视和报纸了解时事。但同时，社工认为这也反映了蔡某平常生活比较简单，缺乏与人的交流，所以见把社工当成了倾诉对象，积极表现自己，希望得到关注。而且在交谈过程中，蔡某不愿意我们指出谈话中的知识性错误，说明他是一个面子观念强的人。这次谈话时间很长，主要是蔡某发言，社工倾听和引导，从中我们了解了蔡某感兴趣的话题和性格，对我们下次开展服务很有帮助。 计划：针对其爱好与他聊天，帮助他克服面子观念，与社工更亲近。      

第四次面谈： 时间：2011年11月1日（星期二）15:00-17:09 地点：下胡家花园24号（案主家） 人物：案主丈夫 内容：再次到案主家，经过了前几次的交流，社工有意不跟蔡某客气，自己主动搬凳子坐下，蔡某见了很高兴，说“对，就是要这样，不要客气，说明没有跟我见外了。”第四次谈话时，我们也聊了很多，社工主要引导蔡某谈论比较擅长或感兴趣的话题。对比前几次，蔡某的情况有了较大的改观。他说话的语气有了变化，不再低沉没有生气。而是脸上的表情也丰富起来，同时他的动作也多了许多。总之蔡某进步很多，一些问题能够主动的提出来，自己心得也能与社工一起分享，对于生活上的问题也表示可以看的很开，以后人生路，他希望能继续开开心心的走完。社工建议他以后大声说出自己的想法，他接受了我们的观点。 计划：进一步接触，帮助树立自信心。    

第五次面谈： 时间：2011年11月4日（星期五）15:20-17:10 地点：下胡家花园24号（案主家） 人物：案主丈夫 内容：第五次交谈，案主丈夫真正接纳了社工，信任了社工，使社工了解了其真实的想法，包括对自己的家庭、朋友及生活的一些观点。蔡某跟我们说自己不愿意出去的真正原因是，患病后腿脚不便，总觉得别人用异样的眼光看自己。针对这一点，社工引导他慢慢的换一个角度分析自己，一方面很正常，人们对独特的事物总会抱有好奇心，一方面是自己内心怎么去面对的问题，自己性格不喜闹，在生活中不爱说话，不善于交际，这样本身就是在压抑着自己，不承认自己。他也对自己今后的一切还处在毫无目的的状态，于是我们跟他举了我们所熟知的身边残疾人的例子，让他知道别人在与他处于同一现实甚至更糟糕的情况下发奋自己，不抛弃自己，只要有足够的自信做真实的自我，而不在乎别人异样的眼光，在每个行业里面都会做得很出色。听到这里，他的眼睛流露出感兴趣的神色，很反常的问了我们具体情况，听完后沉默了半响。之后，他表示会对自己的未来有一个长期的规划。同时也为我们下一次的会谈制定了计划。 计划：进一步接触，帮助他分析原因，认识自身情况，接受现实。