问题分析：  

1、心理社会治疗法认为个人的心理发展是受社会环境和生理状态所塑造的，个人在过去所经历的事物，所持的观念，所学习得到的技巧、知识和态度都会有意无意地影响着个人今时今日的一切，个人与其环境的互动，他的家庭和社会角色的影响，对超我和自我理想的建立都有着重大的意义。社工用心理社会治疗法，分析案主的某一些问题来自于早期的经历，即年轻时任性导致情感受挫，且父母管教严格，家庭对其期望过高，使案主的自我期望产生偏差，但现实的条件限制了案主的自我实现，进而导致案主压力过大，并出现强迫性的行为，而后导致行为异常。

2、人本主义模式认为决定我们人类行为的不是我们习惯认为的客观的经验自我，而是主观形成的自我概念，自我概念实质上是一套有组织的、连贯的、相对稳定的关于自己的界定，主要包括身体、社交、性、感情、喜好、理智、职业、价值观和人生哲学等九个方面，自我概念主要有这几个方面的自我看法所构成。正因为如此强调自我概念，所以，罗杰斯认为，人的行为问题产生的真正原因在于人不能接受自我，不能悦纳自己的情绪、需要和行为。此外，自我概念并不是一个僵化的存在，而是一个动态的发展过程，这意味着自我概念是可以改变的、能够培养的。社工运用人本主义理论，认为案主在对自己工作、爱情与家人沟通等上的自我概念上是可以改变的，在此她的需要有：第一，改变自己消极待业的观念，客观看待自己目前的不足，不眼高手低、好高骛远；第二，对自己（包括对工作的设想与自己的感情等）抱有比较实际的看法；第三，能够对自己的病情有较大的接纳，使自己能正确接受康复治疗；第四，比较有自信和比较有能力自主，尤其是在与家人的沟通上要学会主动表达自我以及积极接纳别人。