第二次会谈已经能够给与具体的信息和指导，而且可以推荐相关的资源，可以从更加实际的方面帮助到案主。而且很多低保家庭都需要相关的信息和资源。有必要在此后开展此项服务内容的小组活动。这些已有的资源，服务对象和真正需要的却毫不知情，看来我们需要做的还有很多。

第三次会谈，了解案主还是有就业欲望的，只是由于一系列主客观因素未能如愿，只要有合适的机会，还是可以就业的。即便暂时不能顺利找到工作，也可以增强案主就业的信心。缺少相关资源，不能给予具体的帮助，是本次辅导的一大遗憾！但是，就业问题是低保家庭普遍存在的问题，应该积极探索如何解决此类问题。

最后一次会谈也能有针对性地提出一些建议，符合既定方案的设想，较好的达成了方案的目标。虽然案主接受了工作员的建议，但是明显可以察觉案主还是有所疑虑的，不知道这个疑虑是因何而起，也许是专业关系即将结束的一种失落感吧。

七、结案：

（一）结案原因：

完成服务计划，工作成果基本上达到了预期的目标。

（二）社工反思：

有些改变是因时间推移案主自己努力得到改善的，随着服务进程的推进，案主更加信任工作者，更愿意表露自己的心理状态，这些是我预期之外的改变。但是，案主始终处于一种被动回答的位置，可能与工作者的沟通方式和会谈技巧有关，以后应该加强这个方面的训练。