引导案主调节自身情绪—单身母亲求助个案(7)

李小亮 2014-08-15 10:58   彩虹社工中心 投搞 打印 收藏

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随服务进程推进,案主会更加信任工作者,更愿意表露自己的心理状态。但是,案主始终处于一种被动回答的位置,可能与工作者的沟通方式和会谈技巧有关,以后应该加强训练。

Z:嗯,有机会的话我试试吧!

L:那好,Z女士,我们这次的辅导到这里就告一段落了,我也很高兴看到你有这么大的进步,现在看来,你比以前更开朗,更自信了,相信随着你的努力,你一定可以找到一份合适的工作,家庭的经济情况也会得到改善,一切都会好起来的!

Z:谢谢你了!

L:好的,再有什么情况可以跟我们取得联系。再见!

Z:再见!

六、过程评估:

案主自身的情绪调节能力还是比较强的,由于孩子的伤情好转,她显然已经不再像昨天那样的担忧。但是,可能是单亲家庭的原因,母亲在孩子身上倾注了太多的爱,以致于不肯放手,让孩子独立,决定自己的事情。通过交谈,了解案主是高中文化水平,所以特别注重对孩子的教育,每当谈到孩子,她的情绪都不会低落。孩子似乎已经成为她生命中的主要精神支柱,所以她特别在意孩子对她的态度。

第一次会谈,基本上达到了既定目标,但是在具体的会谈技巧运用方面还不够娴熟,而且没能够让案主主动坦露自己,可能是工作者自身处于主导地位的原因。感觉所有的话题都是工作者提出的,而案主只是被动的回答,这样不利于双方的互动。而且会谈时间也应有所控制。

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