三、总结

通过上述案例，我们可以充分体会到社会工作开展的艰难之处。在很多情况之下社会工作者很难做到面面俱到的，而在面对这情况时我们是否就束手无策？这到不尽然。

首先，社工介入的必要是应该被肯定的，尽管社工也是陌生人，但由于社工所承载的社会功能的特殊性，会使其相对于其他社会力量更容易被接受，并且社会工作者往往会带来一些新的价值观念，对解决问题往往能提供一些新的思路。

第二，社会工作者无论采取何种价值取向，都要尽可能排除过多的感情色彩，以免影响个人判断。而在维护案主权利的时候，应该有所区别，首先应该维护的应是案主和其他当事人的生命安全，其次才是其他权利。

第三，应该寻找当事人的价值共同点。即使是自利的价值取向也并非都是相互排斥的，为案主寻找“共赢性”的行为结果，而不仅仅关注价值之间的对立，这样就有可能帮助当事人为不同的目的做同一件事，结果却是对大家都好的。这要求社会工作者坚持一种多元的价值视角，以求能够冷静的找到求同存异的路径

第四，应该坚持让案主自觉的原则。这不不意味对案主的放任，而是要通过与案主的沟通，通过实事的磨砺，使案主找寻到对自己、对家庭、对社会的责任感，使其更好的做出适应社会发展和自身发展的决定。