近期发生的“温州乐清滴滴顺风车事件”再次将出行安全问题抛掷在社会大众面前，一时间各大主流媒体、平台纷纷发文谴责企业不履行社会责任、管理存在漏洞和工作推诿的态度、对生命漠视的问题，更多人的利用自身的影响力从不同层面去呼吁、倡导和宣传要建立杜绝此类问题发生的保护机制，包括互联网共享经济平台上法律监管体系的建立、企业规范人员管理和建立安全预警机制、社会公众的安全教育等。但作为一名社会工作实务者，我们需要审慎地反思，如果将案件中的当事人放置在一个动态的生命历程和变化着的社会环境中去考察，可以发现这并不是个案，而是凸显着一个必须面对的社会现实，他们是社会群体的一员，因其自身心理社会发展的特殊性，让其在快速变迁的时代中丧失了自己，经历了心理崩塌而沦陷，深度剖析并找到他们的共同点有助于我们从根源上预防问题的产生。

他们身上有一个相似的身份标签——“留守儿童”，在原本缺失父母关爱、缺少家庭教育、缺乏正向引导的生活环境中艰难成长，在性格塑造、思想观念、行为习惯养成等方面已经造成不可逆转的负面伤害，埋藏了巨大的隐患，这些在现实面前被迫忽视了。

他们中的大多数人成为了“新生代农民工”。从农村走出来后，在时代的变迁发展中，这部分群体表现出高度聚焦的特征，文化程度低，不甘于平凡；无稳定的收入来源，妄想暴富横财；无正确三观引导，对多元多变网络环境欠缺理性判断；无正确自我认知，易陷入行为极端失控状态；对生活无规划，随波逐流易走向犯罪道路；社会支持网络薄弱，没有正向能量帮助。长期且持续的压抑、无助继续加剧了隐藏的个人危机因素，如心理脆弱、情绪易失控、自我价值感低、思维模式消极、为人处事负面且消怠。加上现代人际交往趋向网络的隐蔽化、非真实化和想象化，给他们提供了可以幻想的空间和平台，在刺激因素出现时，这时的他们对自身一切的不满和对外在世界一切美好的追求，造成了巨大的差距感和失落感，抗压性差，易因受挫产生焦虑情绪，又毫无自制力，无责任心，行为和观念容易产生偏差最终酿成惨剧，这种有预谋、有计划地犯罪更像是一种“反社会的自毁式操作”。

厘清了根本原因，我们需要倡导社会对他们关注和重视，反思家庭教育、社会环境支持的不足，从预防、发展的角度对他们赋能，提升生存技能和问题处理能力。政策上扶持他们稳定就业，保障安稳生活；家庭中给他们多些关爱和亲情连结，帮助树立正确的观念意识；从“心理-社会”视角，给予他们正向的引导和帮助，接纳自己，能学会采用理性的方式处理压力，重塑自身。重要的是，作为社区的服务者，在日常工作环境中能够主动发现、接触，作出积极的行为从犯罪源头上切断代际联系和恶性循环，“用生命影响生命”。