原标题：上海推出“助老个性菜单”

目前上海市虹口区江湾镇街道欣逸居民区为独居老人制定“助老个性菜单”，颇受老人欢迎。

量身定制关爱方案

今年84岁的朱爱娟是一位独居老人，两个孩子都定居海外。考虑到老人一人生活，该社区专门给老人安排了志愿者询问其起居生活。但时间久了，老人觉得“有点烦”。原来，有时老人卧床休息，恰巧遇到志愿者敲门或打来电话，弄得老人睡意全无。再加上老人还喜欢搞文字创作，有时会被“问候”打断，老人很是不爽。

为了不让志愿者的问候变成老人“甜蜜的负担”，该街道欣逸居民区党支部书记章建新想出了为老人量身订制关心的主意。他们请来了与老人同住一楼层的张培来当志愿者并通过“留言本”的形式为老人服务。每天，老人在贴在门上的日程表上签到，再由张培签到确认老人当日平安。考虑到保护隐私，留言条上老人化名“受助人”，张培化名“莲花”。

从签到簿变留言本

一开始，“莲花”只是在日程表上每天签名报到，确认情况无异。可时间久了，她觉得这种方式有点冷冰冰。于是，她尝试着在日程表上写上“平安吉祥”“祈安康”等吉祥、祝福的话等。渐渐地，两人很快在纸条上热络起来，时间久了，还渐渐形成了“暗号”。如果老人在纸条上写“尚可”，说明她心情不舒畅，或是身体有微恙等。“莲花”便会适时敲响她的家门，或是陪伴聊天宽慰，或是帮忙送医看病。交情深了，“莲花”甚至能从老人的留言上读出老人的心思，并为老人送去安慰。

助老菜单“私人订制”

“这几年，为了防止独居老人在家里发生意外，社区都想出了不少好主意，比如‘敲门工程’、‘上门工程’等。可是经过实践，发现有些方式并不适合老人。”章书记说，有的老人喜欢热闹，每天有人来敲敲门、问候一声，便觉得很满足了。有的老人喜欢安静，希望关心的方式能够恰到好处。“于是，我们在社区志愿者的支持下推出‘私人订制’让独居老人选择。”她说，今后，还会考虑结合网络，让会电脑的老人和志愿者在网上结对，通过微博、微信签到、互动，让助老个性化“菜单”呈多样化。