原题：我市首次在街道开展社区社会工作试点    

一是重点针对社区老年人、青少年、外来务工人员、残疾人、单亲家庭、失独家庭、低收入家庭等群体，设计实施社会工作服务项目，为重点群体提供服务。

二是利用社区服务热线、网站信息收集平台、电子邮箱等渠道，收集整理居民群众的服务需求，建立常态化服务需求受理机制。

三是街道统筹安排，配置资金，购买针对特定人群的专项社会工作服务，推进政府购买社会工作服务。

四是引导志愿者支持、参与社区社会工作者组织开展的专业服务，形成社会工作者引领志愿者、志愿者协助社会工作者的服务格局，建立健全社工引领志愿者服务机制。

(市民政局)