2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，为了积极响应习近平总书记在党的二十大报告中明确提出事关“一老一小”民生生活，在长沙县民政局的高度重视和大力支持下，长沙市培源社会工作服务中心承接的长沙县基层社工站项目（三标段）通过入户探访、心理疏导、生活照料和社会交往等一系列专业服务，解决长沙县果园镇、路口镇、高桥镇和春华镇“一老一小”的急难愁盼问题，探索打造星社工“一老一小”农村关爱品牌。

专业服务暖人心，点亮幸福“星”生活

“社工姐姐，我现在已经回学校上课了，晚上也不会失眠，学习也不像以前一样那么焦虑了。”小帆（化名）对社工说到。小帆是果园镇的一名困境儿童，由社区转介给社工站，社工了解到小帆因父母管教严厉且不在身边，学习压力大，上课注意力不集中，有失眠、紧张、焦虑情绪症状；人际关系差，自述被同学孤立，情绪消极，已经辍学一个月。社工介入后，以案主为中心，通过量表评估案主的心理状态，建立心理档案。通过家访，了解案主家庭环境及教养模式，积极倾听案主的感受，并将案主的困境状态告知其父母，加强亲子间的理解，改善关系。同时，社工运用沙盘、绘画治疗帮助案主分析问题成因，疏导负面情绪，建立与人相处的能力。结合优势视角理论和增能理论，帮助案主重新获得认识自我生命价值的信念，重塑自我形象，最终帮助案主小帆重返校园生活。果园镇社工站通过“红心护航”对辖区内困境儿童进行慰问探访，给予他们社会支持；开展暑期“007”安全教育宣讲活动，提升农村儿童的暑期安全防范意识，拓展他们的兴趣爱好及眼界。通过“爱助成长”开展青少年情绪支持小组和阅读小组等活动，引导儿童青少年学会管理情绪和调节情绪，摆脱心理不平衡导致的不良后果，提高他们的心理认知水平以平稳地度过青春敏感期。

多元联动齐发力，构建共建“星”格局

路口镇社工站围绕乡镇辖区内低保家庭中60岁以上的老年人，打造“四有享老·幸福路口”困境老年人服务项目，采用“134”工作法：“1”即打造一个资源链接平台；“3”即个案、小组、社区三大专业方法；“4”即“老有所依”“老有所安”“老有所乐”“老有所为”四大模块开展服务。社工站充分发挥党建引领的作用，积极与路口镇内基层党组织联动，设立社工站党员先锋岗，建立党员志愿服务队。站点充分挖掘了不同类型的志愿，有医务志愿者、党员志愿者、学生志愿者、社区矫正对象志愿者，针对他们的特征，开展不同类型的志愿服务活动，将老年关爱志愿服务形式多样化。在日常工作中，社工站注重资源联动和盘活，社工定期进行资源库的更新和合作单位的关系维护，不断完善路口镇老年人的正式和非正式支持网络，从生活照料、社区融入、精神关怀和安全健康等多方面提高他们的获得感、满足感和幸福感。

品牌创建谋发展，开启社工“星”篇章

高桥镇社工站在前期走访调研的基础上了解到辖区困境儿童数量较大，社工站运用“1+4”的整合模式聚焦于农村困境儿童关爱服务，即以社工站为平台，对农村困境儿童通过“政策帮扶”、“安全守护”“同辈支持”、“资源联动”的四大服务介入，倾力打造 “六一加油站”服务项目，为农村（社区）儿童工作发展助力护航。项目主要包括“童帮扶”、“童支持”、“童守护”和“童联动”四个方面的内容，为高桥镇困境儿童提供定期探访建档，了解困境儿童的需求及时制定个性化服务，提供政策帮扶、开展心理疏导、安全教育宣导和爱心资源帮扶服务，精准聚焦于缓解困境儿童及家庭困难。春华镇红色资源丰富、文化底蕴深厚，社工站通过“走进红色景点—了解红色故事—传播红色文化”的服务模式，打造“红色春华润童心”特色服务项目，从“知·红色春华”、“爱·红色家乡”、“传·红色文化”三个方面，以五社联动为载体，让青少年儿童深入了解自己的家乡，提升其文化传承能力的同时宣传红色家乡。

“一老一小”都是“国之大者”，也是民之关切。在基层社工站建设进程中，培源社工驻长沙县社工站团队将继续聚焦农村“一老一小”群体，以用心的专业服务做好儿童和老年人的守护者，不断织牢织密“一老一小”民生保障网，通过五社联动机制实现多方参与、基层共治、社会共融的可持续农村“一老一小”关爱服务模式。