从就业角度介入企业社会工作服务案例研究(4)

李季 2014-08-15 10:26   佛山市希望社工服务中心 投搞 打印 收藏

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本文介绍企业社会工作在就业服务领域中的介入机理、内容、方法及发展模式,并对企业社会工作的介入途径提出思考和探索,是本土化就业领域上的企业社会工作服务新实践。

(三)搭建企业(家)联盟服务平台,促进企业间的交流

企业社会工作是指社会工作专业人员以运用其专业知识与技巧,协助企业及其职工解决所面临的问题,助人自助,促进企业的和谐发展的工作方法与过程。从对企业社会工作的定义可以看出,企业社会工作的对象是组织及其员工,其中协调组织员工关系是其工内容的重要组成部分(闫晓娟,2011)。

这在本文第二段的第二部分提及到运用员工帮助计划来介入实施企业社会工作,但是企业的社会工作的对象是否只是一个组织或单位,还是可以搭建一种企业联盟,促进企业之间的交流和学习?这是一个需要思考的话题,但我们在此不去讨论企业社会工作的概念,而是从实际介入的角度出发,介绍企业(家)联盟服务平台的经验。

桂城街道拥有桂城商会和桂城青年精英进步会两个企业协会和若干行业的协会,但这些协会主要是以企业为单位,参加的人员多数为企业的负责人和高级管理者。一个有效的职能平台,可以增加不同行业之间的交流和信息传递。这一做法得到了很多企业人的认可和支持。针对桂城内企业人力资源职能的交流平台尚没有形成和建立的情况,经社工的联络,初步形成了一个80多人的企业HR联盟。这些联盟中的骨干成员定期举办企业交流活动,探讨企业招聘的困难及培养人才等人力资源方面的问题,在满足学习交流需要的同时,也帮助企业人拓展人脉圈子,而社工在其中定期开展如危机干预培训,团队领导力等各类培训服务,使得企业(家)联盟服务平台迈向正常、科学的发展轨道,这些都是企业社会工作服务中的宝贵经验。

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