王兴中  孙兆吉

饿了就去找别人要点吃的，困了就睡大街。在城市的人流中，一些孩子就这样在街头巷尾经历着自己的成长。他们有个共同的名字——流浪儿童。如何对这些孩子进行有效的管理和救助，让这些流浪孩子的明天和正常孩子一样光明灿烂？河南省新乡市社会福利院努力开拓创新，运用专业化的救助理念，使更多的孩子顺利地回归家庭。

近年来，针对入院的流浪儿童越来越多，新乡市社会福利院领导班子深刻体会到，对于流浪儿童的救助不应仅仅停留在表面上的给予帮助、找寻家庭和护送回家，而应该更深层次地介入流浪儿童离家的原因和事由。只有从源头上解决流浪儿童离家的根本矛盾，才是对流浪儿童最好的救助。

努力打造一支专业化的流浪儿童救助队伍。市社会福利院经过精心选拔，从各个护理组中挑选精兵良将，组建了一支以院长为组长的流浪儿童救助小组，小组成员经过专业培训、认真学习掌握了大量的心理学和社会工作方面的专业知识,在解决流浪儿童心理创伤方面有着独到的处理方式，为很多的流浪儿童解决了心理上的问题。

时刻将流浪儿童的健康放在第一位。每一个流浪儿童进入福利院的第一件事情就是体检、洗澡、换衣服。福利院医务室会对流浪儿童进行医疗评估，针对较重的疾病，院内会及时将流浪儿童送到大医院进行及时治疗，确保流浪儿童健康成长。

对每一名流浪儿童的心理进行关注。几乎每一个流浪儿童的心理都受过创伤，他们仇视家庭，不愿向外人透露家庭的情况，更不愿说出父母是谁以及他们的家庭住址。针对这样的儿童，该院首先给予他的不是训斥，而是更多的关注和爱，流浪儿童在爱的笼罩下，慢慢放松紧张的心理，也试着去接近周围的事物和人。

让流浪儿童找到属于自己的那片天空。努力让流浪儿童回归正常教育，市社会福利院救助小组积极为孩子联系正规学校，保证孩子能够正常地学习和生活。湾湾是一个双下肢瘫痪的孩子，虽然身有残疾，但非常聪明。福利院特教班的老师们根据湾湾的情况，专门为她制定了适应其能力的教学内容，书写、背诵、音乐、美术等。与此同时，福利院经过多方努力，还为她找到了一个愿意养育她的家庭，终于让湾湾过上了家庭生活。现在，湾湾已经大专毕业，并拥有了自己的家庭。

开展“社会寻找”，让孩子自愿回归家庭。由于流浪的孩子一般都有着倔强的脾气和怪异的性格，所以很难从他们口中得到真实的信息，工作人员需要借助当地公安机关和媒体对孩子的身份进行核实，以便让孩子能够快速地回归家庭。丹丹10岁左右被公安机关送至福利院，她身体健康，智力正常，但性格倔强，到院初期她拒绝交流。福利院先是为她买来了漂亮的衣服，并给她提供了必要的生活用品。经过一周的相处，丹丹终于说出了离家的原因，之后福利院联系了丹丹的父母，孩子终于重新回到了父母的怀抱。

让“临时家长”充分发挥作用，为流浪儿童精心奉献爱心。“临时家长”是指在征求孩子同意的前提下，由院内指派一名工作人员作为流浪儿童的“临时家长”，“临时家长”通过给孩子记成长日记，与孩子共同生活、谈心、游戏、用餐等，帮助流浪儿童重建人格和成长路径。这种亲情关系有利于孩子学习能力、自理能力以及自律能力的提高。