最近，姑苏区双塔街道定慧寺巷社区准备在辖区两块空地上种植景观绿化，却苦于找不到懂行的人来指导一下。社区党委书记董泽民在双塔街道“社区达人帮帮团”微信群里发布了求助信息，很快，他就得到了曾学过园林设计的杏秀社区工作人员叶芸的回复。“有了叶芸的帮忙，两处绿化景观很快就可以动工了。”据悉，目前，双塔街道通过“跨界社工”形式累计帮助各社区解决难题20多次。

今年3月底，姑苏区调整街道行政区划，成立新的双塔街道，并设立葑门历史文化片区管理办公室。葑门片区管理办社会事业处对辖区21个社区210名社工的专业、特长进行了摸底，发现了14名拥有一技之长的社工，涵盖信息技术、文艺、外语、设计、体育等多个门类，为他们建立了“社区达人帮帮团”互助服务微信群。葑门片区提出“跨界社工”的概念，使社工“达人”可实现跨条线、跨社区服务，帮助实现社区治理。

杏秀社区社工叶芸在大学里学的是园林设计专业，接到定慧寺巷社区的求助后，她在工作之余对定慧寺巷15号和苏公弄5号两处空地进行了实地查看并现场测绘。不到一周时间，她就提出了景观设计建议。