25日，经过民主路社区网格员跑腿，居民王先生的住院费顺利报销了，为其省下万元医药费。
23日，家住民主路社区的王先生拿着发票来社区办理“大病二次医疗补助”。社区工作人员小杨收取资料后去人社局给其办理。在核实金额时，才发现住院发票漏报了一张，自费部分金额高达19000元，按照政策遗漏发票将不能办理。
由于金额较大，小杨打电话与王先生联系，才得知他已转到重庆住院，不能自己前来办理。小杨又赶到人社局，说明缘由并协助审查，经反复与相关部门沟通，最终补办了发票。
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