一、案例背景

（一）个案背景资料

姓名：小杜（化名）

出生年月：1994年1月

身体状况：智力低下

服务对象个人经历：

小杜曾在在寄养家庭生活过，中度智力残疾，2010年下半年转入院内模拟家庭，先后在3个模拟家庭居住，小杜在寄养家庭时可与人进行基本语言交流，且可帮助寄养家长做晾衣服、叠被子等家务活。

模拟家庭由2名保育员充当家长的角色照料12名~16名儿童的饮食起居，儿童的年龄集中在5~18岁。模拟家庭生活单调，家长由于日常工作繁忙，较少关注小杜的行为、品德教育，大龄儿童在家的活动主要以观看电视为主。

服务对象主要问题

在更换模拟家庭不久，小杜出现了严重的退缩行为、社交障碍及就业问题，具体表现在：

1、退缩行为：小杜在模拟家庭不愿意理发、剪指甲，还时常拉着家长哭闹说“要回家”，有时半夜会跑到床底下睡觉。原本会做的家务活，无论家长如何引导，都不愿意做，且不敢离开模拟家庭。

2、社交障碍： 小杜在家中不愿意称呼家长，不喜欢与家中的儿童玩耍，不愿意与人说话。

3、就业问题：小杜已经成年，曾到一家奶茶店试工，由于其大声哭闹、不愿意进食，当天被老板以安全问题送回中心。另外，她也不愿意参加中心专门为孤残大龄儿童开设的庇护工场做简单的手工。

二、案例分析（预估）

（一）个人方面

据个案资料显示，小杜曾受过教育，能够书写自己的名字，能够书写简单的字体，并且能够听懂他人表达的简单意思。

2011年，小杜已满17岁。其身体条件符合福利中心庇护工场工作或者简单劳作，但经中心工作人员多次劝导，小杜始终不愿意走出模拟家庭，不愿做家务活，也不愿意就业。当有较陌生的工作人员，尤其是男性来访时，小杜会躲进房间或者床下；女性社会工作者与其接近时，小杜较少与社会工作者有眼神交流，基本无语言交流。

据模拟家庭家长介绍，小杜曾经在模拟家庭A时，愿意帮家庭打饭、敢于在福利中心内散步，转入模拟家庭B后，却什么都不做了。现居住在模拟家庭C。

（二）家庭方面

模拟寄养是养育孤残儿童的小型院舍养育模式，为因各种残障无法入学的儿童提供小型家庭式的婴幼儿、儿童及青少年的集体院护照顾服务。每个模拟家庭，由2-3名家长为儿童提供24小时的生活起居照顾。此外，东莞市社会福利中心设置专门的行政管理人员、4名专职社工对儿童的成长发展情况进行跟进，并为儿童提供丰富多彩的小组活动。