工作重点及评估：这次家访，案主呆在自己的房间睡觉一直没有起床，原本打算进行家庭辅导的计划也只能变成我和D女士的单独沟通。我和D女士的谈话，主要是帮助她看见儿子更多的优点和改变，建议她给予阿康更多的正面支持。

专业行动：改善案主周围的支持系统——获得重要他人的支持。

第四阶段（第五次会谈——第六次会谈）：求职辅导。本阶段案主变化情况：案主已经愿意外出找工作，并且是和母亲一起去招聘会现场；但他也渐渐表现出一些逃避的态度——找些其他事情为拖延工作做借口。

工作重点及评估：带领案主分析他的自身优势，以及适合的求职方向。

专业行动：求职辅导。

第五阶段（第七次会谈）：结案。本阶段案主变化情况：案主已经找到工作，并在工作了半个月之后，由D女士告诉了我这个好消息。

工作重点及评估：我去到阿康工作的地方去看望他，由于他的工作太忙，我只能简单地了解他是否适应目前的工作，并对他的改变表示了极大的赞赏。而原本想和他一起回顾他的变化的计划被迫取消。

专业行动：结案。

七、结案情况

（一）结案原因:案主找到工作，完成工作计划。

（二）案主的改变情况:案主改变很大，不仅外出找到了工作，并适应新工作，而且与母亲的关系得到了很大的改善，令母亲非常欣慰。

（三）个案目标达成情况:个案目标达成。

（四）评估及建议——社工反思

1、社工的家访形式，使得案主很多时候以为社工在陪其聊天，而社工的接纳、新视角，都给案主带来了新的思考。

2、善用标签。案主找工作成功，很重要的一点是案主“想要信守承诺”，信守承诺是社工从案主身上发现并一直非常强调的优点，这个正面标签对案主坚定找工作的决心起到了强化作用。

3、个案并不会完全如社工预期地那样发展。经过几次的辅导和反复，让大家没有想到的是，案主又突然找到了工作，比大家预期的还要好。

4、社工经验不足。尤其是在个案发生突然性的转变时，社工格外需要督导的指导性建议。

5、社工在结案后还需要继续跟进1-2次。由于最后一次会谈是在他工作期间进行的，时间匆忙，影响了效果。这些都还需要社工继续跟进，以巩固个案辅导的成果。（社联社工  王娟）