上海闸北社工队伍优化和网格化社区管理初见成效(3)

2014-06-10 09:43   闸北区政府网站 投搞 打印 收藏

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今年5月份,闸北区各街道(镇)网格化社区管理分中心陆续成立并投入试运行,街道层面通过网格监督员、视频巡逻、热线来电等途径自主发现并解决的问题有近千件。闸北区自今年年初推进的协管员、社工队伍优化整合和网络化社区管理初见成效。

除硬件和信息建设以外,网格化的有序运作还需要人员的支撑。协管员、社工队伍充实进网格,管好、用好人员,使之与各街道(镇)力量有机结合,不仅是形式上规范队伍用工,更是政府社会管理方式的转型。根据区社会治理创新总体部署,原“万人就业项目”管理类协管员和“千百人就业项目”人员队伍得到整合和职能叠加。本区完成了社会治理创新构架的顶层设计,形成“1+3+2”管理格局,即在区级层面建立北区平安服务社,将交通协管员和社区保安协管员整合,负责路面交通秩序维护和社区保安巡逻等区级层面协管工作;在街道(镇)层面建立社区综合管理服务社、社区城市管理服务社和社会保障援助服务社三个协管类社会组织,将综合治理协管、房屋协管、市容协管、劳动监察协管与区下沉的社区综合协管、特种设备协管、环保协管、安全生产协管队伍进行整合;在街道(镇)建立党群工作事务所和社区工作事务所,将党群部门工作者和社区工作者优化整合,建立社会组织承接公共管理和服务事务成长机制。人员队伍优化整合后,摆脱了协管员“只出不进”、“缺人干活”的困境,解决了“多头管理”、“效能低下”的问题,完善了基层基础数据库系统的建设、奠定了“减员增效提能”的基础,实现了“政社互动”与网格化管理的有效衔接。

原题:[闸北]区协管员、社工队伍优化整合和网格化社区管理初见成效

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