当温暖的阳光照进房门时，家住鹤山市沙坪街道的阿伟便起床了。如往常一样，他每天起床第一件事就是去看看他养在客厅上的小可爱-宠物虾，看着每天不断成长的小宠物，笑容满面的阿伟开始细心地为小宠物提供食物，清理卫生。 

谁能想到这个阳光灿烂的阿伟曾经是一个足不出户、自卑无助的人？谁会想到自从社工介入后，阿伟的性格变开朗了，生活有了奔头，心情快乐起来了？

阿伟是鹤山市沙坪司法所管辖的社区矫正对象，曾因非常喜欢组装枪支，但又不懂法律法规，通过网络购置枪支零件而被判非法买卖枪支罪，在社区矫正4年。于是，本就内向的阿伟受到沉重的打击，情绪一度低落，开始出现了夜间难以入眠，每天都要靠安眠药才能入睡；日间出现精神恍惚、耳鸣等状况；家庭关系也非常紧张。沙坪司法所了解到情况后，马上转介给司法的社工进行跟进。

当司法社工黎姑娘走进阿伟的家，热情地与阿伟打招呼时，阿伟并没有回应，而是静静地坐在角落里，低着头，双手不停地摩擦。黎姑娘于是慢慢地、通过拉家常的方式，支持和鼓励阿伟表达自我。在后续的多次服务中慢慢地打开了阿伟的心扉。

“我觉得我现在很痛苦，晚上睡不着，白天没有精神，简直就是家里的累赘，不能工作，还天天吃药.......”看到自卑、内向、失落的阿伟，社工通过“尊重-表达-宣泄-接纳-改变”等五个步骤跟踪介入，解决阿伟负面心理情绪的问题。同时，结合阿伟的临床表现，社工在征得家属的同意下，陪同家属及阿伟到了第三人民医院进行评残，经专业医生判断，阿伟被评为了精神二级残疾，社工结合相关的政策协助其申请了政府补贴，一定程度缓解了家庭的经济压力。

此外社工结合阿伟的心理情况，在开展心理辅导的过程中，运用心理-社会治理模式为阿伟提升自信心。首先社工通过倾听与适当的同理表达对阿伟的尊重，与他建立信任关系；然后通过陪伴与关怀让阿伟宣泄情绪，并通过身体语言向他表示关注。在表达过程中阿伟会因负面情绪难受，社工让其通过放心哭来释放情绪，拍背安抚；待情绪稳定后再与其分析负面情绪背后的原因，让其学会以“平常心”接受生活的挫折，理性看待负面情绪，消除不安和自卑，同时教导阿伟利用情绪管理方法、宣泄法、音乐冥想等方法抒发情绪，以自我调整恢复平稳心态以达到心情愉快。

在一次的上门辅导服务中，社工发现阿伟对自己养的宠物虾非常关心，也很有耐心地照顾幼小的小虾。于是，社工适时地肯定了阿伟的付出。阿伟看到社工欣赏的目光便滔滔不绝地说出养殖的方法，自信的表情让人眼前一亮。对此社工运用聆听、鼓励等沟通方式，协助建立信心，为日后走出社会，与人交流奠定基础。

目前，阿伟对自己越来越有信心，也对职业有了一定的规划。其运用社工教的情绪管理法，已经有2个月的时间不再服用安眠药也能很快入睡，与家人也较好地相处。他表示，待明年春暖花开的时，便是他工作进行时。

（投稿单位：天健社工中心）