社工入户探访操作手册(2)

舒仁姣 田雨鑫 2019-07-12 09:35   社工中国网 投搞 打印 收藏

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入户探访是社区工作的一项基础服务,是收集社区信息、了解服务对象需求、挖掘潜在案主的重要途径。但目前社工在探访服务对象时,存在很多误区和疑问,如探访目的不明确、单独行动、不知如何开场与沟通、沟通内容不聚焦、未深入了解服务对象现状及评估需求等。为改善上述误区,解答社工的疑惑,提高探访成效,特撰写此手册。

附件1:

社工初次入户探访访谈提纲(以老年人探访为例)

1.姓名(提前了解)

2.性别(提前了解)

3.年龄(提前了解)

4.居住地址(提前了解)

5.兴趣爱好

6.婚姻情况

7.居住形式

8.子女情况,如数量、文化程度、职业状况、居住地等

9.经济来源

10.收入状况

11.工作情况

12.身体情况

13.文娱活动情况

14.社会关系状况

15.养老意愿及需求情况

16.对现在的生活的满意程度,哪些满意,哪些不满意

17.生活的最大问题

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