高起点出发  高标准落实

扎实推进板房学校社会工作发展

——北京社工服务队第二月工作总结

北京社工服务队自入驻骡马口板房学校以来，得到了北京市民政局党委和领导的关心支持，得到了云南省民政厅以及其他各级党委政府的帮助配合，到目前为止，开展社工服务工作已有两个月的时间。在第二个月的时间里，北京社工服务队紧紧围绕党建创新，用党建带队建，进一步推动服务工作发展。在前期建立良好关系的基础上，全体队员继续发扬社工精神，秉承社工理念，运用社工方法，进一步融入学校师生和周围居民，开展了一系列进班活动和社工服务项目，得到了当地党委政府的肯定，得到了学校师生的普遍赞许，也得到了周围居民的认可，各项工作取得了明显效果，现总结如下：

一、立足灾区实际，创新党建强服务

围绕需求，北京社工服务队进一步加强临时党支部建设，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，用实际行动践行着对灾区的承诺。进一步彰显出社会工作者的大爱之心。

一是重温入党誓词，增强工作信念。10月18日，北京社工服务队临时党支部组织全体队员到鲁甸县希望广场马家海海地下党活动遗址开展“重温入党誓词”活动。在马家海海地下党活动遗址前，服务队临时党支部书记杨宝伟带领全体队员举起右拳，面对鲜红的党旗，重温入党誓词，表达为党的事业奋斗终身的决心。此次活动，进一步坚定了大家的理想信念，强化了宗旨意识，激励全体队员攻坚克难，脚踏实地，切实为灾区人民服务好，让灾区群众满意，为鲁甸灾区的恢复重建做出更大的贡献。

二是安装过冬帐篷，拓展服务范围。随着地震灾区天气逐渐转凉，民政部紧急调运了救灾帐篷内胆急需安装。10月30日，北京社工服务队前往龙头山镇葫芦桥地区，帮助一位没人帮助的老大爷安装帐篷内胆。大家克服空间有限、炎热高温的困难，分工明确，通力合作，最终帮助老大爷完成了三顶帐篷内胆的安装。这是北京社工服务队服务灾区社区居民的又一次具体行动，也是贯彻党的群众路线、提升队员党性修养的又一次教育实践活动。

三是陪伴生病学生，彰显社工精神。在学生出现身体不适等情况下，社工队员都会挺身而出陪学生看病就医，安抚老师情绪。10月15日晚，学校七年级一位女同学在课间弄伤腰部，躺倒在教室里，队员许震第一时间寻找车辆送学生赶往卫生院。因卫生院设备不齐，他跟学校领导说明情况后，连夜叫救护车送学生到县医院就诊。经过医院的检查，确诊学生身体无大碍之后，连夜把学生送回了学校。整个过程中，许震没有任何思想顾虑、毫无怨言的陪伴学生及其家人，给予他们悉心的照料。队员程崴陪学校10多名感冒的同学到镇卫生院输液，一直到夜里12点才返回学校，尽心保障学生的安全和健康。而自己第二天因为着凉患了急性肠胃炎。队员淳于茂兴所结对班级有位学生癫痫发作，而班主任是一位女老师，由于第一次遇到这种情况感到非常恐慌。淳于茂兴一方面协助救护学生，另一方面陪伴、安抚老师，缓解老师的恐慌情绪。社工在这种时候，扮演着了陪护者的角色，通过社工的耐心陪伴与安抚，将稳定感和安全感注入师生心中，缓解了师生的紧张情绪，帮助他们摆脱了危机状况。

二、贴合学生需求，丰富活动助成长

北京社工服务队自与学校七年级建立了“一对一”班级对接关系后，全体队员紧密结合学生特点和需求，设计开展了一系列形式新颖、内容丰富的赋权增能的班级活动，“润物细无声”地将活动意义传递给学生，有效拓宽了学生视野，促进了学生自我成长，进一步推动了班级凝聚力建设，不断掀起活动的新高潮。

一是准备充分。针对骡马口板房学校学生课余生活相对单调的现状，北京社工服务队从教授学习方法、丰富课余生活、拓宽学生视野等方面设计活动内容。进班前，队员认真准备活动计划，就主题、内容、形式、过程、道具，以及预案等进行详细规划，并在例会上进行讨论交流，大家充分运用头脑风暴法互相激发灵感，为对方提供意见建议，真正做到思想重视，计划周全，预案到位。

二是内容丰富。为鼓励学生踊跃参加，提高参与热情，大家进班前都要开动脑筋，冥思苦想，确保活动主题鲜明、形式新颖、内容丰富。杨宝伟设计的系列主题活动，目前已连续开展了两次，即“我的梦想”和“我是社工”。通过鼓励学生努力学习，掌握知识，进而完成自己的梦想。卢山开展的“‘不可能’的希望”活动，通过引出矛盾—澄清说明—诱导启发的社会工作专业手法，在活动中让学生领会只要通过坚持不懈的努力，不放弃、不气馁，看起来不可能的希望也是终究会实现的，鼓励学生追逐梦想并为之努力奋斗。针对学生即将期中考试的现状，队员郑阔利用晚自习结束的时间开展了主题班会活动。一方面告诉同学们随着天气的逐渐转冷，大家一定要适时添衣保暖，确保身体健康，顺利完成考试。另一方面对大家进行考前的鼓劲加油，帮助同学们树立信心的同时，避免心理压力和思想负担，消除紧张情绪，保持良好的心理状态，发挥出自己的实际水平。李峥开展的“逆风飞扬，直面挫折”活动，鼓励学生讲出自己当前面临的学业困惑，帮助同学正确认识和看待这些问题，并引导其他同学伸出援助之手，引导全班形成互相帮助的团结氛围。程崴克服不利因素，在学校停电的情况下，打着手电筒坚持完成活动，以实际行动展现了一名专业社工的职业精神，赢得了老师和学生的赞赏。

三是效果显著。通过一个个精心设计的活动，队员们耐心陪伴学生，细心聆听学生梦想，并运用专业方法和技巧帮助学生实现自我成长。社工在学生心目中的图像更清晰，也更受欢迎。同学们无论遇到什么困扰都会想到来社工服务站来寻求帮助，老师也会主动邀请社工到班级开展活动，并积极参与其中。此外，一系列班级活动还帮助形成了学生之间的互助支持网络，无论是哪个同学遇到困难，还是其他难过的事情，其他同学就会自发的送糖果给他，支持和鼓励这个同学度过难关。这种自发的行为，恰恰体现了互助支持的社会工作核心精神，正是北京社工服务队的工作所期待的效果，社工在学生心中播下的种子正在萌生、发芽、成长。

三、践行北京精神，落实项目出实效

一是援助项目实现重新规划。在北京市民政局的领导支持下，北京社工服务队对口援助骡马口板房学校的项目再一次进行了细致研究和规划，最终推出“京爱无疆全心‘泉’意——云南省鲁甸县骡马口板房学校‘涌泉’援助项目”。 “涌泉”项目包括“援泉”、“暖泉”及“成泉”三个子项目。“援泉”，取“源泉”谐音，“援助龙泉”之意，旨在通过为学校援建图书馆及配套设施，恢复龙泉学校基本设施，为学生恢复正常学校生活提供保障，并计划在未来适当辐射当地群众；“暖泉”，“温暖龙泉”之意，旨在通过发放“成长关爱箱”，为学生提供棉鞋、棉被等过冬物资及学习用品，为学生解决当前紧迫的过冬问题；“成泉”，取“成全”谐音，“成长龙泉”之意，旨在通过一系列社工服务项目，帮助学生走出地震的心理伤害，加强安全教育、丰富课余生活、关注留守学生等，促进学生的全面发展和健康成长。

二是社工项目开展有条不紊。北京社工服务队在骡马口板房学校共设计了13个社工服务项目，涉及学生成长的各个方面，目前13个社工服务项目已相继启动开展。