导语：社工在进驻社区开展工作的过程，活动只是开展工作的一种手段而非目的。

思维之墙：社工进驻社区开展工作就等于要办活动

社会工作者在初次进驻社区开展工作时，往往以活动入手作为工作的切入点，与居民建立关系，但随着工作的逐渐深入，往往容易陷入社区工作=社区活动的思维怪圈。

拆墙：活动只是开展社区工作的一种方式而非目的

社会工作者在开展社区工作的过程中，活动因其参与性强、易于为居民接受、趣味性强等原因，深受居民喜欢，但社会工作者应明白为什么举办活动，举办什么形式的活动更有益于工作的开展。除了活动之外，社会工作者也应关注项目开展中遇到的问题，针对性的开展个案、小组，促进问题的解决，除此之外，社工因其进驻社区的不同，也会存在不同的关注点，如回迁型安置社区存在的原有居住习惯改变和社区重构的问题，新型农村社区存在的居民环境变与生活方式未变的矛盾问题，城市老旧社区存在的老旧小区无主管的问题等等，这些问题的解决并不仅仅是某一方面的问题，也不是仅仅依靠活动就能解决的，需要社会工作者在其中协调问题产生的各方，联系链接各方资源，开展社区倡导和社区动员等解决社区产生的问题，因此切莫陷入搞好文化活动=做好社区工作的误区。

思维之墙：没有工作阵地就没有办法开展社区工作

随着现在党群服务中心/社区服务中心的兴起和发展，社会工作者在开展工作时也有了自己的一方阵地，工作在阵地做，活动在阵地开，时间一长，当没了阵地之后就感觉工作无从下手。

拆墙：开展社区工作切莫画地为牢

依托阵地开展工作为社会工作者提供了不少助力，不少配套设施完善的阵地也能快速吸引居民参与，这样在一定程度上减少了社工开展社区调研、家访的压力和难度，但从另一方面来看，社工不能因此减少社区调研的工作，调研是熟悉和了解社区的一种方式，必要的调研和家访可以帮助社会工作者快速熟悉和了解社区内的人事物，而不是仅仅熟悉社区内来到阵地参与活动的人。

依托阵地开展工作有助于增加社区居民的粘性，培养居民基础，这样社会工作者在社区内开展工作，发动居民，培养居民自治骨干也会更容易，这个时候阵地起到了把居民引进来的作用，但居民终归需要走出去，参与社区事务，促进社区问题解决，这样阵地的作用才算发挥出来了。

把阵地当作社区工作开展的平台，作为社区平台，则要具备人流、信息流的汇聚和传播的作用，如何通过阵地联通社区内的人，企业，疏通社区内的事，让社区借助阵地更好地开展工作，阵地也可以更好地集合社区资源，发挥阵地优势来开展社会工作专业项目和服务。

因此，社会工作者应关注的是社区整体，走出思维怪圈，社区工作可以在农村的田间地头里，也可在社区的街街巷巷中，可以用活动为居民千篇一律的生活增加一些乐趣，也可以通过协调和链接为陷入困境的家庭摆脱困境，既可以通过沟通为社区和居民疏通联系渠道，也可以通过社区发展模式调动社区居民参与、互助合作。

思维之墙：只有个案和小组才能体现社会工作者的专业性

工作期间接触的一部分社会工作者进驻社区开展社区工作时，当初始阶段接触过多的社区政务或着简单的社区活动组织，一直接触不到个案和小组时，往往容易感到困惑，认为自己的专业价值得不到展示。

拆墙：社会工作者的专业性体现在面对问题的思考和工作中的方法上而非具体的事务上。

在社区开展工作中，需要与政府和社区联系和沟通，多数情况下还会接触到部分社区政务，这个对于社会工作者来说并非不好，问题的解决­建立在充分了解问题的基础上，中医上讲看病要望闻问切，也是在充分了解患者的病灶之后，才能对症下药。医生为人治病，是在病症发生时解决病症，社工在社区不仅仅是等社区问题产生后解决问题这么简单，也需要预防社会问题和矛盾的产生，因此，了解社区行政事务也是熟悉社区工作的一种渠道，除此之外，活动的组织和开展也帮助社工认识和了解社区居民，这都为进一步开展社区工作积累了工作基础。而在开展个案和小组时，也会有必要的资料收集、社区调查等工作去做，若能在平时留心，待到使用的时候也会方便不少，而且个案和小组也只是针对社区某一类群体、某个问题的解决，诚然，用教科书式的流程来开展个案和小组会看着很专业，也容易让部分社会工作者产生错觉，但社会工作归根结底是实务型工作，不应过分拘泥于形式，不论社区、个案、还是小组，用最合适的方法解决面临的问题，才是社会工作者的专业价值体现。

社会工作者在开展社区工作的过程中，往往容易陷入某个固化的思维中，这样不仅容易让工作大打折扣，也容易让自身产生倦怠感和无趣感，学而不思则罔，思而不学则殆，只有不断保持学习和思考，才能将专业知识与实务工作结合起来，避免被思维的牢笼所困，不忘初心，继续前进，如果你是刚做社工，那么请牢记社工人的使命，如果你已入行许久，请别忘了当初为何出发。

（作者单位： 郑州市馨家苑社区服务中心）

本文为网友投稿，欢迎广大网友踊跃投稿，如需转载请与本网联系取得授权。

联系我们：

投稿邮箱：edit@swchina.org

电话：010-65000594

传真：010-65016220