图怪兽_ea8de3ea1be528a990c6843385fb0462_45521

小组活动带领技巧

2014-06-16 15:14   青翼社会工作网 投搞 打印 收藏

0

以下为小编总结的小组活动带领技巧,希望能够帮助到大家。

(一)常用的带领技巧

1、温暖、尊重、同理与接纳

2、与成员建立“良好”的关系

3、澄清与具体

4、面质

5、立即性

6、幽默

7、行为改变技术的运用

(二)常有的突发情况及其可能的处理方式

1、成员捣蛋、抱怨、不专心、无聊、吵闹着要上厕所、喝水或擅离团体。

(1)运用团体制裁力,确实执行团体规范。

(2)同理其情绪,并切实地表达带领人自己的感受;其次,鼓励其将不满的情绪说出来或演出来,以发泄之。

(3)请其尊重并接受每一次团体的进行是正式的,并且共同探讨如何使每一次聚会都能愉快进行,使其接受事实,及共同分担责任。

(4)要求成员离开时,必须得到带领人的同意,且要求成员互相关心彼此的出席与参与。

(5)对于上厕所或喝水等要求,可规定其于团体前或团体后进行。若于团体中非要上厕所或喝水不可,即限时处理,并以一次为限。

2、成员不参与、不说话、不耐烦。

(1)试着了解其真实原因。

(2)对其平时的表现,予以鼓励,再邀请其参与活动或发言。

(3)运用团体力量促其完成任务。

(4)必要时,于团体结束后,以个别会谈方式了解个人的真实情况。

3、成员形成小团体,于活动中说话、起哄。

(1)运用团体压力,便是愿意听该小团体的谈话内容,将注意力全投注其身上,促其收敛。

(2)可将管理小团体秩序的任务,交给该小团体的主要中心人物。

4、成员抗拒带领人的带领。

(1)交由另一位带领人负责。

(2)鼓励成员说出感受与原因,共同设法解决。

(3)私底下,询问原因,再针对原因寻求解决。

5、成员打(吵)架,或发生冲突。

(1)制止打(吵)架双方,由一位领导人带出团体外处理,另一位带领人继续带领活动。现场一定要立即处理,切勿放任或忽视。

(2)领导人先将自己的感受表达出来,再促使冲突着分别将其感受和对立的原因说出,文明双方希望如何解决,及这些解决方法可能的后果,带领人可将双方以后处予以补充。

(3)将此冲突情况,作为团体成员共同讨论的主题,以期使冲突者和平相处。成员互相回馈,以免此类情况再次发生。

(4)如双方非常坚持以打斗方式解决时,可让那个双方间隔三米互骂,但不准身体接触,以发泄情绪,之后询问双方,对此处理的意见,并且提供较好的人际解决问题策略。

6、成员不断讥讽或嘲笑别的成员,影响团体的运作与和谐。

(1)开玩笑性质:若成员认为别人太“爱现”,带领人可说明,成员的表现是为了配合团体的进行,鼓励大家都能够配合,并且鼓励与肯定嘲讽者多多表现良好的行为。若针对别人缺点而加以嘲弄,可让其知道被嘲弄是相当难受的;必要时,可找机会使其亲身体验被嘲弄的感受。

(2)恶意的攻击:若是多数人对一个人,则由一位带领人将被攻击者带开并辅导之,另一位带领人了解另一方的感受与原因,再帮助双方澄清、改善关系,有时甚至可提供共同完成一些任务的机会。若是一对一的情况,则可于团体中,大家共同讨论分享,或运用团体规范,促使双方减少不愉快感。


  • 微博推荐