社工中国网消息：戎秀艺术团所在社区是一个军休干部居住相对集中的社区，戎秀艺术团是由军休干部及军属组成。该团体于2012年8月组建，其成员年龄从50岁到75岁不等。经过多年发展，戎秀艺术团得到了广泛认可，在丰富军休干部精神文化生活，推动社区文化建设，构建和谐社区中发挥着重要的作用。而社工从始至终都参与到了戎秀艺术团的发展之中，在军休社区活动中扮演着不可替代的角色，并成为该军休社区社会工作服务的一大特色。

根据兴趣特长 组建团队

2012年8月，社工入驻军休社区，通过深度访谈、问卷调查等了解军休干部需求，开始构思和策划军休干部歌唱兴趣小组。并招募到10几个军休干部参加。此后社工加大宣传，活动也逐渐增多，越来越多的军休干部知晓歌唱兴趣小组，参与进来，社工根据其特长，鼓励他们担任歌唱兴趣小组老师和伴奏。经过半年时间，成员已达60多人。组成了舞蹈队、合唱队、服饰走秀队、太极拳队、器乐队，每周坚持固定时间进行学习和排练节目。随着节目的成熟，2013年1月18日，成功举办了戎秀艺术团成立暨迎春联欢会，军休干部们自编自导自演节目15个，初具规模。社区军休干部的凝聚力、归属感也随着艺术团的发展不断增强。随着成员的增多，活动的稳定，接下来艺术团的发展方向是走出去，于是社工积极链接资源，为戎秀艺术团搭建展示平台，先后参加了济南社会福利院主办的“乐在夕阳”第二届老年文化艺术节开幕式文艺表演活动、纪念延安双拥运动70周年军休干部双拥艺术团成立及首演式表演活动、成功举办“戎秀好声音”社区歌唱比赛，2014年军休干部戎秀艺术团迎春联欢会、暖春社区文艺汇演、太极拳及广场舞社区巡演展示、社区消夏晚会等。2014年9月29日，“我是一个兵”军休干部为国庆65周年献礼文艺演出在济南军休大厦拉开帷幕，此次演出是戎秀艺术团成立两周年的专场演出，多家新闻媒体对此活动进行了报道及专访。自此之后戎秀艺术团经常受邀参加一些公益演出及到各个社区进行交流表演，活跃在民政系统、军队、社区、学校、福利院，积极奉献社会，为大家送去快乐，为社区和谐发展贡献力量，也收获了不少的赞扬、奖项及荣誉。

如今，艺术团已形成规范的制度，固定的团队以及固定的活动时间。社工还针对骨干成员的需求，提供相应的组织、领导能力的培训，并协助骨干制定管理制度，链接社会资源，提供展示的平台，实现了军休干部自我服务、自我管理、自我发展的目标。

不同时期 不同角色

组织者。随着经济的发展以及人口老龄化问题的加剧，老年人的晚年生活逐渐受到社会各界的重视，满足老年人需要的各种健身娱乐设施也逐渐增多，如一些公园对老人免费开放、社区内配有健身器材等，给老年人提供了更多的活动场所。然而，社工走访军休干部所在社区并与他们交流时发现，社区为老年人提供的娱乐文化生活较为匮乏。因此，丰富军休干部的精神文化生活成为社工在建立专业关系阶段可以介入的方面。这一阶段，社工成为活动的组织者，要策划活动、招募人员、协调场地设备等。当招募到对活动有兴趣且愿意参与的服务对象时，活动便可如期开展。在此需要说明的是，每一项活动的发展都需要一个过程。服务对象对外界的感受往往比较慢，由于他们习惯了原先固定的生活模式，因而面对外部环境的变化和冲击时需要更多的时间去调适。尤其是戒备心较强的服务对象，即便他们对活动感兴趣，在关系尚未建立时，他们也会持观望态度。因此，在活动预期招募的时间内，也只招募到10几位军休干部，且这几位服务对象也仅表示先看看活动怎么样。社工此时必须与这10几位服务对象建立好关系，否则更难吸引到新的参加者。社工根据人数的情况先成立了军休干部歌唱兴趣小组。定期组织活动，同时也宣传招募吸收新成员。

执行者。助人自助一直是社会工作倡导的理念，事先策划好活动让服务对象参加固然是好，但能够促使服务对象自己组织策划活动是社工参与军休社区建设要实现的目标之一，但是在双方关系尚未建立、服务体验尚未满意之前，让他们去担任活动策划者和执行者，较为困难。因此，在活动的最初阶段，社工除组织策划活动外，还需担任执行者的角色。几乎所有的琐事，社工都亲力亲为，如下载音乐、印发歌谱、场地协调、设备借用等。尽管此阶段社工的专业性未能凸显，但将理念上的专业性时刻渗透到工作的每个细节中。例如，社工对待服务对象的态度、怎样做才能让服务对象觉得是温暖的、在场地布置及设施设备方面如何切合服务对象的特点等，都将通过社工的一言一行表现出来，这也是吸引服务对象留下来的动力之一。

资源链接者。艺术团的活动逐渐获得服务对象的认同并成功地持续开展后，便需要给艺术团加入一些更专业的艺术元素，例如专业的唱歌技巧等。此时，社工的角色便在于将有相关特长的热心义工与艺术团的活动结合起来，并促进义工与参与活动的服务对象互相熟悉、接纳。例如，让合适的义工加入到艺术团里，负责教唱歌、为演唱伴奏等，葫芦丝的老师也是社工通过资源链接寻找到的专业义工来担任的。除了链接义工志愿者资源外，社工还为活动参加者积极争取各种表演展示的机会。如双拥演出、社区的联谊演出、走进军队、社会福利院的慰问演出。虽然长者们唱得跳得不那么专业，但他们所展示的精神面貌让所有观众感动。而且，年迈的长者们仍有上台演出的机会，也增强了他们的价值感和对自身的认同感。

促进者。因为有了一起学习、排练、演出的经历，军休干部之间、军休干部与社工之间、军休干部与志愿者之间的凝聚力逐渐增强，对艺术团和社区也越来越有归属感。其中的踊跃者逐渐成为艺术团的骨干和义工，这正是社工转换角色的好时机。社工鼓励骨干与义工为艺术团的发展献计献策，支持他们运用团队力量将建议付诸行动。但社工并没有马上将活动或事务推给骨干和义工去做，而是在背后大力协助。骨干和义工逐渐形成主人翁意识，主动宣传艺术团、协助拟定演出海报、招募更多新成员加入。

教育及协助者。随着骨干和义工在艺术团中承担更多的角色，社工慢慢弱化了自身的执行者角色，让他们渐渐参与到艺术团的管理服务工作中。为更好地发挥骨干和义工的作用，在那一阶段，社工担当起教育者和协作者的角色，为骨干和义工提供有针对性的培训。

评估者。在艺术团的整个发展过程中，社工有一个贯穿始终的角色——评估者。社工需要对活动开展的时间、地点，参加者的接受能力、曲目的喜好，以及所需要的社会资源等进行评估，并适时作出调整。比如在服务开展初期，社工曾对军休干部进行兴趣和需求调查，但当时军休干部普遍反映“没什么兴趣”或者“你们开展什么活动，我就参加什么活动”。即便是有参与意愿的军休干部，也难以表达具体想要参加什么活动。对此，社工开展了形式多样的活动供军休干部选择。之后，动态评估尤为重要，因为并非所有活动都是军休干部喜欢或者适合他们的。歌唱兴趣小组的成立，绝非偶然，也并不是拍拍脑袋就想出来的。

在军休戎秀艺术团的发展过程中，不论社工担任何种角色，当落实到具体的工作中时，都变成一些琐碎的事情。然而，社工却又实实在在地做着助人自助的工作。正因为社工用心地去感受了其中所发生的变化，才能适时地调整自身角色，更有效地促进工作的开展，让更多军休干部从社会工作的专业服务中受益。