运用整合性思维探索社工站运营路径

孙于钞 2021-08-24 09:51   济南社会工作协会 投搞 打印 收藏

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济南市槐荫区中大槐树街道社会工作服务站(以下简称中大槐树街道社工站)在夏令营开营前的一系列调研走访工作中,通过与各社区工作人员、志愿者骨干、青少年及家长的沟通,发现以下几点问题:第一,中大槐树街道地域狭长,难以找出中间地点将青少年聚集在一起,且青少年于夏令营期间来回奔波交通不便;第二,各社区青少年发展存在特殊化和差异化,青少年志愿者队伍发展不平衡的问题;第三,各社区两委对于夏令营及青少年志愿者队伍的关注力度存在差异。

济南市槐荫区中大槐树街道社会工作服务站(以下简称中大槐树街道社工站)在夏令营开营前的一系列调研走访工作中,通过与各社区工作人员、志愿者骨干、青少年及家长的沟通,发现以下几点问题:第一,中大槐树街道地域狭长,难以找出中间地点将青少年聚集在一起,且青少年于夏令营期间来回奔波交通不便;第二,各社区青少年发展存在特殊化和差异化,青少年志愿者队伍发展不平衡的问题;第三,各社区两委对于夏令营及青少年志愿者队伍的关注力度存在差异。

基于以上问题,中大槐树街道社工站引发了思考,决定改变传统夏令营模式,转换视角思路,创新“一周一主题,一天一社区”的主题式夏令营,以主题周的方式将丰富多彩的夏令营活动带入社区。

一、中大槐树街道地域狭长,青少年不便来回奔波

由于中大槐树街道独特的地理特点和交通条件,中大槐树街道社工站决定改变聚集式的夏令营模式,将夏令营办在青少年的“家门口”,创新开展“一周一主题,一天一社区”的夏令营模式,以主题周的形式走入社区,让各社区青少年都能享受到舒适、便捷的夏令营条件。

二、各社区青少年发展存在差异性、青少年志愿者队伍发展不平衡

基于各社区青少年各自的特点和需求,中大槐树街道不断调整打磨夏令营活动方案母本,为各个社区量身打造符合自身特色的主题活动。通过夏令营期间开展的小组活动,使青少年在小组活动中感受自身需求与优缺点,解决在人际关系、自我认知、个体成长与发展等方面的困惑。通过小组活动促使他们有所收获和进步。使得每个社区的夏令营活动都能兼顾社区发展与青少年个人发展。例如裕园社区青少年志愿者队伍发展有一定基础,夏令营活动以少年志愿者参与社区治理、志愿服务实践为主;在青少年志愿者队伍建设基础薄弱的社区,夏令营活动以培养青少年志愿精神、吸引少年志愿者加入为主。协助各个社区通过走符合自身特色的道路,抵达共建中大槐树街道青少年志愿者队伍的终点。

三、各社区两委对于夏令营及青少年志愿者队伍的关注力度存在差异

针对不同社区两委对青少年工作侧重程度及夏令营活动关注力度的差异性,中大槐树街道社工站不断调整工作方式方法以适应各社区不同的需求。对于需求大、关注力度高的社区,社工站尽可能充实丰富该社区的主题活动,加入更多社区治理、志愿服务实践等元素,教导志愿少年从现在做起、从身边小事做起,内强素质外御诱惑,成长为内心向善、行为规范、助人利他的优秀志愿者;对于两委关注力度较低的社区,社工站工作以吸引、招募青少年志愿者为主,宣传社会工作理念和志愿服务精神。通过言德明志、育善增能,强化孩子们的向善之心,启蒙他们的志愿精神。

四、以夏令营为孵化器,助力社工站沉入社区

“一周一主题,一天一社区”的新型夏令营形式,一可助力社工站建设扎根社区、社工站服务沉入社区;二可起到孵化器的作用,为街道文明建设培育更多志愿者生力军,推动中大槐树街道志愿者队伍建设,改善中大槐树街道志愿者队伍年龄断层问题,做到青黄相接、后继有人。

中大槐树街道社工站在建设初期,以三步走的方式进行平台建设。第一步,深入社区、进行下沉式服务,促进社工站融入社区;第二步,根据各社区在各个维度发展的不均衡,补齐各自短板;第三步,整合各社区,发挥社工站平台优势,统筹资源和服务,实现共同发展。

今后,中大槐树街道社工站将继续运用平台思维。在下沉式服务的同时,进行资源收集与队伍整合的工作,实现各社区志愿者队伍的整合式发展。

济南市槐荫区中大槐树街道社工站 孙于钞


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