艾滋病已经成为世界性的问题,我国的艾滋病患者呈逐年上升趋势,防治艾滋病已经成为刻不容缓的事实。对艾滋病患者的帮助和扶持,是能否顺利进行艾滋病防治的关键。社会工作介入艾滋病患者救助具有诸多优势,但是,相对于其他社会群体,艾滋病患者更加敏感和无助,他们所需要的服务和帮助也更加特殊和多元化,不仅有身体健康知识的需求,还有心理以及情感上的需求。因此,要做好艾滋病患者的救助工作,社会工作者还需要具备以下的知识和素质:
一是熟练掌握艾滋病相关知识。熟练掌握艾滋病相关知识,既是社会工作者顺利开展工作的关键,也是自我保护的需要。只有熟悉艾滋病相关知识,才能很好地给艾滋病患者以建议。在进行社区和个案工作时,具备业务知识是消除社区成员和新感染者的忧虑,告知他们正确预防和治疗的基本要求。这也是让艾滋病患者信任社工,配合社工的关键。而在进行小组工作时,熟悉艾滋病相关知识就更为重要了,很多同伴群体(如一些同性恋群体)的知识水平十分高,是否具备专业知识也是能否顺利进入群体内部的关键。另外,熟悉相关知识,对社工自身的保护也是很重要的。只有熟悉艾滋病相关的知识,才能消除自身对于艾滋病的恐惧,与艾滋病患者更好地接触,才能从根本上做好这一工作。另外,熟悉相关知识,才能知道怎么样更好地保护自己,以免被感染。
二是积极乐观的心理素质。介入艾滋病救助的社会工作者,工作所接触到的都是被社会所排斥或歧视的人群,在这些人群中,社工看到更多的是无奈和人性的负面。在这种情况下,如果没有积极乐观的人生态度,自己的信念就会受到冲击,甚至从助人者变成受助者。此外,保持自信的心理状态,相信自己所做的一切都是有意义、有价值的,认为自己有能力面对不同的案主,能够帮助他们解决问题。这在面对案主时十分重要,只有一个自信的人,才能得到艾滋病患者的信任,从而有效地帮助他们。
三是灵活多样的工作方式。介入艾滋病患者救助的社工,面对的虽然都是艾滋病患者,但他们感染艾滋病的原因却是千差万别,不能无视对象的不同,全部采用一种工作方式。不同的案主的需求是不同的,因此要做到区别对待,针对不同的对象,使用不同的方式。这样才能更合理地配置资源,更好地达到救助目的。
以上是社会工作者做好艾滋病患者救助必备的专业知识,只有具备了这些素质,才能做到事半功倍。下面,针对现有的艾滋病救助方式,笔者提出一个新的模式。相比现在的VCT机构(艾滋病自愿咨询检测机构),社会工作者有自己的一套工作方法和价值理念,他们能够提供更加专业和全面的服务。笔者认为,我国的艾滋病防治可以采取这一模式:由VCT机构提供咨询检测(即事后的补救措施),社会工作者为高危人群提供相关的预防知识(即事前的预防措施),并为已感染者提供心理上的安抚和救助,对于社区成员则承担起教育和宣传的作用。该模式将检测和预防分离开来,一方面弥补了一部分VCT机构成员没有受过专业培训(主要指工作方法,如与患者的沟通、移情等方式的应用)的缺憾;另一方面可以更好地做好对社会大众的宣传和教育工作(VCT机构主要针对的是前来质询和检测的人群,而对于社会大众则缺少关注)。
社会工作是近年来国家大力扶持的一个专业,从国外社会工作发展的情况来看,该专业在社会事务中所发挥的作用是举足轻重的。应该说,我国的社会工作介入艾滋病的防治工作,是大有可为的,也是充满希望的。
已有0人发表了评论