一、案例背景介绍

青春的孩子拥有阳光般灿烂的笑容，怀有远大宏伟的理想，富有美妙绚丽的梦幻和丰富的情感。处于青春期的青少年有时就像一朵含苞待放的花儿一样脆弱、敏感，对自我认知不够全面、科学，对青春期的一些变化懵懵懂懂，也缺乏自我保护的意识和能力。而根据派潭社工站对派潭青少年服务需求调查结果显示，33%的派潭青少年不了解在青春期阶段自己的身体变化，同时有66.79%的派潭青少年愿意了解青春期的知识。为了引导青春期的派潭青少年正确对待青春期生理、心理变化和学会自我保护，开展青春期教育小组活动，使派潭青少年们快乐、平稳度过青春期。

二、预估分析

青春期是人一生中最为灿烂的阶段，就如含苞待放的花朵孕育着美丽的鲜花，但由于学校及家庭对青少年青春期知识教育的不够完善，青少年学业压力大以及网络、报刊杂志讯息杂乱等各方面的原因，多数青少年缺乏青春期知识以及缺少正确的引导。

社工认为青春健康教育是青少年健康成长与发展的重要环节，是青少年全面发展的重要过程，是幸福家庭和谐社会的重要组成部分，而小组工作是青春健康同伴教育的重要方法，因此为了引导青春期的青少年了解青春期知识，引导青少年做出合理的行为，社工将通过青春期教育小组，引导青少年正确对待并妥善处理异性间的交往，同时认识性别差异，学习自我保护，并在今后的生活中传递正能量。

三、服务目标及计划

1、服务目标

1）70%组员认识不当的异性交往会带来伤害。

2）70%组员了解积极向上的青春期异性相处原则。

2、服务策略

社会支持网络指的是一组个人之间的接触，通过这些接触，个人得以维持社会身份并且获得情绪支持、物质援助和服务、信息与新的社会接触。依据社会支持理论的观点，一个人所拥有的社会支持网络越强大，就能够越好地应对各种来自环境的挑战。个人所拥有的资源又可以分为个人资源和社会资源。个人资源包括个人的自我功能和应对能力，后者是指个人社会网络中的广度和网络中的人所能提供的社会支持功能的程度。以社会支持理论取向的社会工作，强调通过干预个人的社会网络来改变其在个人生活中的作用。

本次小组主要是为了让青少年在轻松、愉快的氛围下，学习了解与异性相处的原则，从而帮助她们平稳渡过青春期。社会工作者致力于给他们以必要的帮助，帮助他们扩大社会网络资源，提高其利用社会网络的能力。

3、服务程序

1）第一阶段：认识青春期阶段与异性交往是一种自然而然的正常现象。

2）第二阶段：认识不当的异性交往会带来伤害，要学会保护自己。

3）第三阶段：注意与异性交往的方式，把握交往的尺度。

4）第四阶段：认识积极向上的异性交往的原则，并用以指导自己的异性    交往行为。

四、服务计划实施过程

1、第一阶段：（1-2节）

社工让组员回想自己平时在学校生活中，有哪些与异性交往行为？对自己有什么影响，促使组员对异性交往的思考。通过组员分享，促使组员发现身边的与异性交往现象，小组的氛围多了一些信任。再通过社工的解释澄清以及用反问的方式，加深组员对与异性交往是一种自然而然的正常现象的认识。社工表示，与异性交往的影响，对我们日常生活影响还是比较大的，所以大家回去想一下，与异性交往的影响有哪些，我们会进一步的探讨异性交往的积极和消极方面。

2、第二阶段：（第3节）

通过讲解PPT，对与异性交往的积极和消极作用的分析，侧重讲解消极方面，加深组员对不当异性交往危害的认识，再邀请组员分享在与异性交往中要注意哪些方面，有组员表示不要和男生谈恋爱，社工回应就是要注意适度交往，还有组员表示不要和男生走太近，社工回应就是要注意留有余地，最后社工还提出要注意学会自爱，自己爱护好自己，组员纷纷点头回应，从而促使组员学会保护自己。

4、第三阶段：（第4节）

小组进入中期转折阶段，通过心理剧表演“收到一封烫手的信”，邀请组员讨论如果你收到这样一封信，你将会怎么办？组员自由分组，讨论分享，社工会及时的回应以及表扬，也会及时的纠正一些不正确的情况，加深组员的认识，强化组员分享的行为。在分析案例的环节，组员基本都可以正确的分析案例中的不当行为。社工对组员的分享及时回应，并让组员学会辨别不当行为，让组员有注意交往方式的意识，以及简单的学会把握交往的尺度。在小组过程中，社工推进小组的进度，也逐渐让组员深入了解适当异性交往原则。

5、第四阶段：（5-6节）

小组进行到后期阶段，通过模拟早恋的情景剧表演，社工邀请组员讨论情景剧中的情景选择，探索发现与异性交往的的原则，讨论积极向上的异性交往原则，促使组员用以指导自己的异性交往行为，在分享的过程组员讨论的过程，有一些组员认为其他组员在讨论的过程偏离了主题，社工表示，讨论的内容没有偏离主题，一样是在讨论与异性交往影响，所以大家都可以发表自己的看法以及意见的。小组进入后期成熟阶段，组员对小组氛围产生信任感，在过程大方分享出自己的想法。

为巩固前面小组活动内容，了解组员在小组中的收获，社工让组员写出自己平时生活中的异性交往困惑，不署名，社工归纳，适当的回馈，促使组员巩固了解小组的内容。接着让组员分享对参加此次小组的感受，促使组员意识本次小组是最后一节，以及回顾自己在小组过程的成长和收获。

五、成效评估及服务结果

1、过程评估

1）小组的第一节，通过破冰游戏“名字串烧”，组员间相互认识、踊跃攀谈。在社工的积极引导下，组员间表达期望，并成功制定了小组行动契约。

2）小组的第二节，通过分享，促使组员发现身边的与异性交往现象，再通过社工的解释澄清以及用反问的方式，加深组员对与异性交往是一种自然而然的正常现象的认识。

3）小组的第三节，通过对与异性交往的积极和消极作用的分析，加深对不当异性交往危害的认识，促使组员学会保护自己。

4）小组的第四节，通过心理剧表演，加深组员对适当异性交往的了解，促使组员注意交往方式，把握交往尺度。

5）小组的第五节，通过模拟早恋的情景剧表演，以及应该如何面对的，讨论积极向上的异性交往原则，促使组员用以指导自己的异性交往行为。

6）小组的第六节，通过组员回顾小组，分享收获，巩固前几节的知识，强化对适当异性交往的认识。

2、效果评估

1）目标1基本达成：社工通过播放PPT，给组员对与异性交往的必然性、异性交往的积极方面和消极方面进行讲解，在小组过程设计案例分析的环节，促使组员结合案例分析不当的异性交往行为，加深组员对不当异性交往的认知。在最后一节中，社工让组员分享在小组中的收获，多数组员表示自己认识到不当的异性交往会带来伤害。并且在意见反馈表中90%以上的组员对不当异性交往行为基本熟悉。

2）目标2达成：在小组的第3节小组中，组员分享在与异性交往中要注意的问题，引导组员发现与异性交往方式，尺度；在第4、第5节，社工设计情景剧表演以及情景剧分析，加深组员对积极向上的异性交往原则的掌握，组员表示学习到了自然大方、适时适度、集体原则、尊重原则；在满意度调查表中，90%以上的组员了解了积极向上的青春期异性相处原则。

六、专业反思

关于小组内容设计，社工需要通过查阅相关资料，相关工作经验和专业理论知识的支撑。并且在专业督导的服务内容指导下，以及组员的共同需求，并结合组员的能力、个性、特色确定计划内容和目标。

在小组中，社工要重视组员认识的过程，尽可能地协助组员减少隔阂，放松，接纳彼此，尽力创造机会，让接收到的每个组员信息也被其他组员接收到，并作出积极的建设性反馈，适时鼓励组员，学会个别化回应，营造友好互动的氛围。

七、督导点评

在本次小组中，阐释了青春期的异性交往的生理学心理学基础，这对于懵懂迷惘当中的青少年是非常有益的。很多青少年对于自己的这种心理情绪变化会感到之知所措或羞愧，难以言表，不知如何处置。通过阐释，相信组员们会有一个新的认识，以正常心态面对。而且运用了心理剧，通过青少年们而闻乐见的生活中的相关事件，引发青少年的极大兴趣，并能够在生活中获得启发。环境在变，人与人之间的交往也会千变万化，社工在本次小组中重点强调青少年们要懂得保护自己不受伤害，组员获得对自己生活有指导意义的知识，希望他们能在生活中学以致用。

作者：广州怀德社会工作服务中心 朱永连

整理：黄彬峰